基于数加平台的云征信应用：一站式大数据风控服务平台介绍

本书着重细致分享快递行业客户上云的实践案例，将具体技术方法和解决方案编写成册，为构建安全、可靠的快递行业云上业务系统提供有价值的技术参考。

阿里云智能客服知识运营白皮书的撰写，是在阿里云智能客服团队的统一安排下，协调包括算法工程师、开发工程师、产品设计师、AIT人工智能训练师人员等多角色，将技术理论基础和实际实践经验进行结合，形成业内首部智能客服知识运营白皮书。白皮书以阿里云智能客服系统为应用标的，面向智能客服中的知识定义、知识应用、知识梳理方法三大环节进行描述和说明，希望为智能客服领域的知识应用提供具备指导性意义的方法论。

数据中台旗下 Dataphin 和 Quick 系列产品，不断精进演化，在数据治理、 分析决策、营销提效、风险控制等领域取得了长足的进步。 本年鉴梳理数据中台架构中多款产品的定位与作用，并对 Dataphin、Quick BI、Quick Audience 三款重点产品的核心能力进行解析详述，推出目前最为完善的产品能力大图。

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