购买的域名DNS无法使用但是已经扣费！

通常造成提示 DNS 无效的原因有以下两种：

1、用户在为域名添加/修改非万网 DNS 时，所添加的 DNS 服务器没有在相应的注册局注册成功。

目前，国际域名的 DNS 必须在国际域名注册商处注册，国内域名的 DNS 必须在 CNNIC 注册，万网提供这两种注册，注册 DNS 服务器步骤，可点此查看

例如：用户想把 abc.com 的 DNS 修改为自己的 DNS 服务器（如 dns1.abc.com 和 dns2.abc.com），如果用户的 DNS 服务器未在相应的注册局注册，则会提示 DNS 服务器无效。

2、用户 DNS 服务器虽然已经注册成功，但它并未用于为该后缀域名做解析。 需要用户到注册局修改 DNS 服务器相关的信息。

例如：用户有两个域名（abc.com 和 abc.cn），同时也有自己的 DNS 服务器（dns1.abc.com 和 dns2.abc.com）。在为 abc.com 和 abc.cn 分别修改 DNS 服务器时，发现为 abc.com 添加自己的DNS 服务器成功，而为 abc.cn 添加自己的 DNS 服务器时提示 DNS 服务器无效。

此外，如果用户使用的 DNS 服务器是其他第三方提供的，可以通过以下链接查验如何判断该 DNS 服务器是否已经注册：点此查看，注意选择 Nameserver 查询类型（只针对相应后缀的 DNS 服务器查询，并不支持所有后缀）。

如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。