阿里云ARMS做了PROMETHEUS之后，刚开始还是数据，之后就没有了，这个是什么原因？

在使用阿里云ARMS Prometheus监控时，如果刚开始有数据但随后数据消失，可能是由以下几个原因导致的。以下是详细的原因分析及排查步骤：

1. 日志解析规则不匹配

如果监控的是Nginx Ingress网关或其他自定义服务，可能是因为日志输出格式与Prometheus下发的解析规则不一致，导致数据无法正确解析和展示。

解决方法： - 检查“Prometheus 实例” -> “大盘列表” -> “Vector Self Monitor Dashboard” 中的“日志解析错误趋势”是否有数据。 - 如果有数据，则说明日志解析规则需要调整： 1. 进入“Prometheus 实例” -> “集成中心” -> “Nginx Ingress 网关监控” -> “Exporter”。 2. 编辑“日志解析规则”字段，确保其符合实际的日志输出格式。

2. 上报数据授权或网络问题

对于注册集群类型，数据需要通过公网或专有网络上报。如果授权或网络配置有问题，可能导致数据中断。

排查步骤： 1. 检查上报数据授权： - 确认是否已按照文档完成授权操作。 2. 检查Arms Prometheus Agent安装参数： - 在集群内执行以下命令，确认mode=public是否正确设置： bash kubectl get deployment -n arms-prom arms-prometheus-ack-arms-prometheus -o yaml | grep mode - 如果未设置为public，请修改配置以允许公网上报数据。 3. 抓取数据上报日志： - 如果上述配置无误，但仍无数据，请抓取集群内的数据上报报错日志，定位具体问题。

3. 安全组或防火墙限制

ECS实例的安全组或防火墙规则可能阻止了Prometheus采集数据所需的端口访问。

解决方法： - 确保ECS的安全组在入方向允许以下网段对node-exporter和process-exporter端口的访问权限： - 100.64.0.0/10 - 192.168.0.0/18 - 默认端口为9100（node-exporter）和9256（process-exporter），具体端口需根据实际配置确认。 - 如果未启用自动配置安全组，请手动添加规则，允许指定监控端口的访问。

4. Exporter运行异常

Node-Exporter或Process-exporter可能因某些原因停止运行，导致数据采集失败。

排查步骤： 1. 检查Exporter是否正常运行： - 使用以下命令查询Exporter暴露的指标页面，确认是否可以正常返回数据： bash curl http://<ECS-IP>:<PORT>/metrics - 如果无法返回数据，请检查Exporter的日志，定位问题。 2. 验证Node-Exporter是否成功安装： - 访问http://<ECS-IP>:<PORT>/metrics，查看是否有指标数据输出。如果有数据，则表明安装成功。

5. 数据投递配置问题

如果您将Prometheus数据投递至自建Prometheus实例，可能存在投递任务配置错误或网络不通的问题。

排查步骤： 1. 确认投递任务是否正确创建： - 登录ARMS控制台，进入“Prometheus监控” -> “数据投递”页面，检查任务状态。 2. 检查网络连通性： - 如果Prometheus实例所在VPC与目标VPC不在同一个，确保目标VPC内的vSwitch IP已加入Prometheus实例的白名单中。

6. 其他常见问题

• 监控大盘延迟：Prometheus服务接入容器集群后，数据接入通常需要1~2分钟。如果刚接入时有数据，但随后消失，建议等待一段时间再观察。
• 进程状态指标采集：如果启用了进程状态指标采集，请确保process-exporter的默认端口9256在安全组中被允许，并注意资源消耗对系统性能的影响。

总结

根据上述分析，您可以按照以下顺序逐步排查问题： 1. 检查日志解析规则是否匹配。 2. 确认上报数据授权和网络配置是否正确。 3. 检查安全组或防火墙规则是否放通相关端口。 4. 验证Node-Exporter和Process-exporter是否正常运行。 5. 检查数据投递任务配置和网络连通性。

如果问题仍未解决，建议联系阿里云技术支持，提供详细的日志和配置信息以便进一步排查。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。