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通义灵码在vscode的remote上无法登陆。

已解决

场景:vscode 1.80,在远端ubuntu上的安装了插件;点击登录后,一直提示“通义灵码启动中,请稍后重试!”,无法正常使用。

请问有无解决方法?

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游客mgor7lunw4arq 2023-11-04 22:14:59 260 0
3 条回答
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  • 可以加入钉钉群排查一下:53770000738

    2023-11-06 10:04:14
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  • 通义灵码使用时的常见问题 https://help.aliyun.com/document_detail/2590620.html?spm=a2c4g.750001.0.i1

    说明
    如果你在使用的过程中遇到问题,可先尝试重启 IDE。重启后依然无法解决,可提交工单,我们将尽快为你解决问题。

    关于登录

    1. Visual Studio Code 单击登录没反应怎么办?

    Visual Studio Code 上,当你单击登录按钮没有任何反应时,可以检查是否关闭了 Visual Studio Code 的全局消息通知,如已经关闭,可先启用消息通知,重新单击登录按钮进行登录。

    3773424c1dab1db41373b0e067c4156f_p732025.png

    1. 登录后显示未授权怎么办

    首先尝试退出登录,然后再重新登录,检查是否可以解决问题;

    如果重新登录无法解决,可尝试 ping 以下 host,检查网络是否通畅:

    ping api-cn-beijing.tongyi-lingma.aliyuncs.com
    ping devops.aliyun.com

    1. 登录后显示登录失败怎么办?

    当从 IDE 客户端单击登录后,会前往浏览器登录阿里云,当登录参数失效、网络异常时可能会出现登录失败的情况,可稍后在 IDE 客户端单击登录,再次尝试登录。如果还无法解决,可提交工单。https://smartservice.console.aliyun.com/service/create-ticket?spm=a2c4g.2590620.0.0.15cbde53oXzBJy&product=rdc

    image.png

    2023-11-05 08:30:30
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  • 北京阿里云ACE会长

    如果您在VSCode的Remote上使用通义灵码,并且遇到了无法登录的问题,可以尝试以下方法来解决:

    1. 确保您的网络连接正常,可以访问互联网。
    2. 关闭通义灵码,然后重新启动应用程序。
    3. 如果您使用的是远程Linux系统,请确保您的Linux系统已安装并正确配置了必要的依赖库。您可以尝试运行以下命令来检查和安装缺失的依赖库:

    sudo apt-get update
    sudo apt-get install python3-pip
    sudo pip3 install --upgrade pip
    sudo pip3 install -r requirements.txt
    CopyCopy

    1. 如果问题仍然存在,您可以尝试清除通义灵码的缓存数据。在手机设置中找到应用管理,选择通义灵码,点击清除缓存。
    2. 如果以上方法都不能解决问题,建议您尝试重新安装通义灵码应用程序。在手机设置中找到应用管理,选择通义灵码,点击卸载,然后重新在应用商店下载安装。
    2023-11-05 08:09:17
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