您好,DMS管理员用户无法修改子账号用户的手机号以及邮箱信息
子账号手机号码以及邮箱信息的修改需要子账号将鼠标移动到页面右上角的租户头像租户头像上,单击通知右侧的编辑图表。
在修改通知方式对话框中,配置以下信息。
在DMS中,使用管理员权限添加的用户可以配置他的手机号。具体来说,您可以使用以下步骤来配置手机号:
如果你在DMS中使用管理员权限添加用户,但无法配置该用户的手机号,可能有以下几个原因:
权限限制:DMS的用户管理功能可能对管理员账号设置了一些权限限制,导致管理员无法直接配置用户的手机号。管理员账号可能只能查看和显示用户信息,而无法直接编辑和修改。
数据库表结构:检查数据库中用户表的结构,确认是否存在与手机号相关的字段。如果数据库表结构不包含手机号字段,那么在DMS用户管理中就无法配置用户的手机号。
特殊情况:存在某些特殊情况下,如安全考虑或数据隐私保护的需要,禁止管理员或其他用户直接配置用户的手机号信息。这可能是由于公司政策、合规要求或其他安全措施所致。
如果你希望为该用户配置手机号信息,建议尝试以下解决方法:
通过其他途径更新:如果允许,可以通过其他途径(如阿里云控制台等)来更新该用户的手机号信息。
联系阿里云支持:如果以上方法无法解决问题,建议联系阿里云的客服支持团队,向他们提供详细的情况说明,并寻求进一步的帮助和指导。他们可以对具体情况进行更深入的分析和故障排查,以找到合适的解决方案。
在DMS中,作为管理员,您通常具有权限管理其他用户的功能,包括添加用户并配置其权限和属性。但是,具体是否可以配置用户的手机号需要查看DMS的具体版本和配置。
如果在使用管理员权限添加用户后,无法配置用户的手机号,可能是由于以下原因之一:
权限限制:DMS的管理员权限可能被限制了某些功能,包括编辑用户的手机号。这可能是由于安全策略、权限配置或管理员设置所致。建议联系DMS的管理员或相关的安全团队,了解权限配置并确认是否允许管理员编辑用户的手机号。
版本差异:不同版本的DMS可能具有不同的功能和权限,可能会对管理员的操作进行限制。请确保您使用的是最新版本的DMS,并查阅相关的文档或与DMS的支持团队联系,了解管理员权限下是否允许配置用户的手机号。
综上所述,是否可以在DMS中使用管理员权限配置用户的手机号取决于具体的配置和权限。建议查阅DMS的文档、联系管理员或与支持团队沟通,以获取准确的信息和操作指南。
DMS目前支持手机短信、邮件、钉钉信息、钉钉机器人Webhook等多种消息通知渠道,本文介绍如何在DMS中配置个人信息及通知方式。
若您的用户角色为管理员,您可以在用户管理中配置其他用户的信息及通知方式,详情请参见编辑用户。
操作步骤
登录数据管理DMS 5.0。
将鼠标移动到页面右上角的租户头像租户头像上,单击通知右侧的编辑图表。
在修改通知方式对话框中,配置以下信息。
编辑用户信息
在编辑用户对话框中,您可修改如下信息:
说明
您可在租户头像处修改自己的手机号码和电子邮箱。具体操作,请参见配置个人信息及通知方式。
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