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函数计算,我买的是三个月的免费使用,但是为什么还是按量收费啊,我看了一下,我的使用量还在额度内,但是

函数计算,我买的是三个月的免费使用,但是为什么还是按量收费啊,我看了一下,我的使用量还在额度内,但是依然扣了我20多元

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云上静思 2023-08-18 14:12:46 70 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    我已经认真阅读了 你的问题:

    【函数计算,我买的是三个月的免费使用,但是为什么还是按量收费啊,我看了一下,我的使用量还在额度内,但是

    并思考了

    建议如下:


    查看是否使用的是正确的产品,函数计算是有标准计费和专业计费两个版本的。

    三个月的免费额度指的是专业计费版本的免费额度,标准计费版本使用量还会收费。

    需要核对一下是否使用的是标准计算计费版本,这种情况下使用量就算在免费额度内也会按需收费。

    可以查看产品详情页和使用记录明细,确认一下您使用的具体是哪个版本。

    如果确实是三个月内使用的专业计费版本,那可能出现系统bug收费了。

    可以尝试联系在线客服或工单形式提交问题,提供详细情况他们帮助核对。

    如果实际情况匹配免费使用,客服后续也可以为您做调整或返还相应费用。

    2023-08-20 13:10:48
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  • 在账单中-扣费详情中看下具体扣费项是什么 领取的免费资源不包含公网流量和磁盘使用量以及nas资源是否有领取

    此答案来自钉钉群“阿里函数计算官网客户"

    2023-08-18 19:24:13
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