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Serverless应用引擎有调用内网域名不通的情况,提示错误,这个怎么排查呢?

Serverless应用引擎在今天凌晨4点多 ,有调用内网域名不通的情况,提示UnknownHostException,但是内网域名使用的是privateZone解析的,这个怎么排查呢?应用id:829a9f0d-6836-43a3-a1a4-eb88e974a61c,辛苦帮忙看一下。

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三分钟热度的鱼 2023-06-28 13:01:36 81 0
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  • 由于您的问题涉及到特定的应用程序和网络配置,我建议您采取以下步骤来排查问题:

    检查网络配置:确保在 Serverless 应用引擎中的网络配置正确。检查应用程序是否连接到正确的私有域名,并且网络访问权限设置正确。

    检查内网域名解析:确认私有域名是否正确解析到了相应的内网IP地址。您可以通过在应用程序所在的主机上运行 ping 命令或使用其他网络工具来验证域名解析是否正常。

    检查安全组和网络访问控制列表(ACL):确保安全组和网络ACL没有阻止对内网域名的访问。检查安全组和网络ACL规则,确保允许应用程序访问内网域名。

    检查应用程序日志:查看应用程序的日志,寻找有关连接内网域名失败的错误信息。这些日志可以帮助您排查具体的问题原因。

    联系云服务提供商支持:如果您仍然无法解决问题,建议您联系 Serverless 应用引擎的云服务提供商的技术支持团队,向他们提供详细的错误信息和应用程序ID,以获取更准确的帮助和支持。

    请注意,以上建议是一般性的排查步骤,并根据您的具体情况可能会有所不同。希望这些信息对您有所帮助!如有任何进一步的问题,请随时提问。

    2023-10-17 11:50:07
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