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问题确认:您遇到的问题是网站突然无法打开,且浏览器提示DNS错误 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
。这通常意味着DNS解析没有找到对应的域名记录,可能是由于以下几个原因导致:
排查步骤:
检查域名解析状态:首先,请登录您的DNS管理控制台(如阿里云云解析DNS),验证之前设置的解析记录是否仍然有效,确认记录值与预期一致,且无配置冲突。
DNS缓存问题:尽管起初访问正常,但随着时间变化,如果DNS记录被意外修改或删除,本地DNS缓存中的旧信息可能导致解析失败。尝试在客户端设备上执行DNS缓存清除操作,然后重新访问网站。
域名备案与服务器状态:确保您的网站根据工信部要求完成了必要的备案手续。同时,检查服务器(特别是ECS实例)的安全组设置,确保80和443端口开放,以及服务和对应端口处于监听状态,服务器防火墙未阻止访问。
DNS服务器设置:确认域名使用的DNS服务器地址是否为阿里云解析系统分配的DNS服务器,非正确配置可能导致解析不生效。
进阶解决:
如果以上步骤均未发现问题,考虑使用命令行工具如dig
或nslookup
查询域名解析状态,以排除特定地区的DNS缓存问题。
检查是否有近期对DNS记录的调整,比如TTL更改,可能需要等待之前的TTL时间过后才能全球范围内完全生效。
联系支持:
请按照上述步骤逐一排查,通常情况下,这类问题可以通过简单的配置检查或缓存刷新得到解决。