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- 确认是否为集群消费（因广播模式下，消费位点都由客户端本地维护，因此 广播消费模式下不支持重置消费位点）。
- 确认当前消费者是否在线，消费者必须在线才能重置消费位点。
- 确认 sdk 版本，sdk 版本过低也会导致此问题。（建议升级 sdk, 至少是 1.8.0 版本。
- 可以点击单个 c 端的详情查看当前消费者当中的消息是否是在重试队列当中 的，如果选择的是清除所有堆积消息，从最新位点开始消费方式重置消费位 点，是不能清除重试队列里的消息的。这个时候可以选择使用按时间点进行消费位点重置方式进行重置，此方式没有这个限制。
2021-01-01 16:46:23赞同 展开评论 打赏
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