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为什么vip的dns不能使用了

2018-03-23 17:17:30 764
网络协议 云解析DNS
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全部回答(1)
  • 2018-03-24 18:29:23
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    详细解答可以参考官方帮助文档

    云解析企业版过期

    云解析企业版过期,会影响我的解析吗?

    1. 云解析企业版特别为VIP用户提供了7天的宽限期,也就是指即使产品过期,但未超过7天,云解析的VIPDNS都是持续提供正常服务的,您的解析不会受到任何影响。

    2. 企业版如果超过7天,仍没有为产品进行续费。

    • 如果您是阿里云域名,云解析会自动为您将VIPDNS服务切换到免费DNS,DNS的切换过程正常情况下不会造成解析中断,但是如果您开启了域名安全锁将会自动切换失败造成解析中断,为避免影响到网站的访问,还请您及时为产品续费。

    • 如果您是非阿里云域名,云解析会先将您的解析记录提前切换至我们的免费DNS上,VIPDNS停止服务,需要您到原注册商处将DNS修改为:ns1.alidns.com/ns2.alidns.com。在您未到原注册商处修改DNS的情况下,解析将会中断;待您修改完毕后,等待TTL值生效时间即可恢复解析。

    企业版绑定的域名过期,会影响我的解析吗?

    如果您的产品还未过期,绑定的域名已经过期

    • 如果绑定的是阿里云域名答:会影响。域名过期后,域名注册局会将该域名对应的DNS更改为“expirens1.hichina.com/ expirens2.hichina.com”,此种情况下,即使域名注册商提供的VIPDNS仍然持续提供服务,解析也是不生效的。如果域名续费成功,注册局会重新将域名状态更改为“OK”,此种情况,解析也会自动恢复生效。
    • 如果绑定的是非阿里云域名答:云解析的VIPDNS提供的解析服务是正常可用的,但需要您与域名注册商确认,域名过期后注册局是否会更改DNS,在注册局的DNS和注册商的DNS如存在不一致,也会直接导致解析不生效。

    为什么我无法操作解析的增删改?

    答:当企业版过期超过7天,系统会将企业版切换成免费版,涉及DNS从VIPDNS切换为阿里免费DNS,此切换过程如果解析记录量非常大的情况,可能会有短暂无法进行解析增删改的情况,此种情况建议您稍作等待即可。举例,如果您出现如下报错,请您不要担心,稍后操作即可。

    “操作失败!产品版本发生变化,系统正在为您切换成当前产品版本的DNS,切换期间,暂不支持解析的增删改操作!请您稍后再试!

    企业版绑定的域名已进入赎回期,如果完成赎回,解析记录是否还需要重新设置?

    答:域名赎回期阶段,解析记录将被删除,如完成域名赎回,需要用户重新设置解析记录。

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