随着互联网新技术发展和应用迭代升级,中国直播市场进入稳中求进的深耕发展期。直播产业的媒体、社交、商业、娱乐等属性日益突出,诞生的新业态与新场景对整个互联网生态拥有着巨大影响力,其标准化研究路径亟待探索。
7月8日,中国通信标准化协会互动媒体标准推进工作委员会主席、中国信息通信研究院技术标准所教授级高工杨崑作为嘉宾出席阿里云直播峰会,分享了以《直播产业纵深发展和标准化推进》为主题的演讲,全面解读了直播发展历程与需求,探讨了直播未来演进趋势,呼吁行业伙伴共同推动直播产业标准化工作进程,以下为演讲整理内容。
直播发展概论
网络直播业务已经成为当前数字化社会中的重要服务形态,在商业推广、娱乐、生活等方面发挥关键作用。
根据CNNIC的数据显示,截至去年12月,国内的网络直播用户总规模已经突破7亿,其中电商直播、游戏直播、体育直播、真人秀直播、演唱会直播等垂直领域的用户均突破亿级规模,对互联网市场造成巨大影响。
比如疫情中发展迅速的电商直播产业,2021年市场总规模突破12万亿,目前仍在快速增长中,成为电商平台、内容平台增长的驱动力。
网络的传输能力、用户交互性、平台开放性、计算能力、用户消费习惯变化等因素推动着网络直播快速发展。随着用户参与度不断提高,覆盖规模不断扩大,网络视频直播已经逐步摆脱了单一服务的定位,发展出泛在化的基础服务能力。
直播发展需求
近年来,大视频服务细分化发展,网络视频直播业务作为其中重要环节,催生出许多新业态,满足了用户日益丰富的消费需求。接下来就从两个方面详细介绍直播业务快速发展的特定背景。
用户的强互动需要为网络直播提供内生动力
内容作为连接受众与社会、与商业等方面的重要的介质,是视频服务的核心。
而要让用户对内容产生共鸣,不仅需要优质的内容质量,也需要用户的参与感,即让用户成为内容传播过程中的一个部分,使用户产生兴趣持续收看视频。
网络视频直播能够提供面向小群体乃至个人的精准化内容服务,在服务过程中给予用户多种参与手段,对于提升用户内容消费兴趣以及更多其他消费行为有着积极推动作用。网络视频直播业态本身具有的强相互性为其发展提供了强大的内生动力。
媒体融合发展为网络直播提供了外在空间
在媒体融合发展背景下,网络视频直播同样独具优势。
- 直播接入门槛低,人人皆可参与,满足全员媒体传播的需要;
- 直播所嫁接的载体越来越丰富,突破原有的时空限制,成为全程媒体传播的重要工具;
- 直播目标性强,精准化程度高,对实现全效媒体传播有直接帮助;
- 直播不断吸纳多样化视频展现形态,对于构建未来的全息媒体传播有重要价值。
在内生与外在两个方面,网络视频直播都十分符合目前产业发展阶段需要。
直播未来趋势
在网络视频直播发展过程中,新技术的引入不断为其注入新特征,成为支持业务持续升级的重要动力。
新技术的支持一方面使得网络视频直播能够为用户建立双向感知能力,同时也能实现商业内容与用户更加精准的匹配,为服务商创造更多服务形式提供条件。
新技术的支持可以帮助平台实现更深度化的运营,实现更丰富、更广泛的社会资源聚合,对于提升网络视频直播信息传播效率、提高商业价值都有巨大帮助。
新技术的支持可以帮助网络视频直播建立起比传统媒体直播更大纵深性的融合传播能力,目前主要体现在以下两个方面:
- 将网络视频直播作为功能嵌入短视频游戏等应用中,在横向服务空间里提升网络视频直播覆盖范围;
- 手机、智能家电、大屏等更多硬件终端的出现,可以作为网络视频直播的物理载体,在实体空间中,为网络视频直播提供更广泛覆盖的着力点;
新技术的支持帮助网络视频直播建立更丰富的场景。超高清、沉浸式内容引入使得网络视频直播为用户提供更加清晰的画面,同时通过营造虚拟空间实现更强的交互性,让用户在立体化氛围中享受内容服务、连接更多社会元素,为商业运营与其他方面工作创造更好的机会。
新技术支持网络直播持续升级发展,同时也为网络直播未来演进提出了新的需要,主要集中体现在以下三个方面:
>网络直播不再是单一服务功能
而是必须建立起自己的一体化生产能力,在题材挖掘、生态认证、实体化试点、数据与技术支持、流量交易、技能培训等环节需要形成相互关联、互动的一体化能力。
>网络直播未来还需要形成对数字化社会深度渗透
目前,直播更多的作为一种信息传播通道被认知,如果这种通道能够与数字化社会各领域深层次嫁接,未来能够创造的价值将远超现在。
>网络直播未来需要坚持正确价值观的引导
随着娱乐化直播等领域的价值观引导方面暴露出问题,我们更需要通过理论与工具手段,完成文化和技术深度融合,实现网络直播价值观引导方面的突破。
直播标准化工作进展
目前国内围绕网络视频直播业务的相关标准制定工作已经展开,主要分为两大类,一类是服务规范,一类是技术标准。
- 首先是在直播平台中出现的过度打赏、点击造假、带货质量等违反法律法规、或社会行为准则的情况,属于服务规范问题。
- 其次,在网络视频直播业务开展过程中,由于网络平台等技术研发因素造成的服务质量不稳定,影响到用户观看,属于技术标准问题。
目前上述问题都已经通过技术标准与管理措施相结合得到逐步解决。
就服务规范方面看来,多领域政策的发布及服务标准制定对市场经营行为规范起到积极作用。通过对网络直播过程中的服务行为与服务主体作出要求,目前网络直播服务规范化工作已经取得明显进展。
针对网络直播技术标准完善工作,需要明确网络直播业务场景和需求,为现有公众市场与未来垂直领域的系列标准制定提供依据。同时,围绕网络视频直播服务质量,如承载网、平台、终端等基础设施与技术标准提出要求。
为了能对上述标准实施后的效果进行客观评价,同时也有一系列质量评价指标与评测方法制定工作正在进行,相信未来能为直播业务发展提供更好的保障。
最后也呼吁业界各方携手,一起努力,为国内网络视频直播产业健康有序发展,为未来争取更大更好的市场空间,共同完善网络视频直播标准化体系制定工作。
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