如何用系统视角看组织?
比如说人是由头、躯干、四肢组成,这种说法肯定对,但这明显只看表面了。
系统的看,人是由九大系统组成,比如运动、消化、呼吸等系统。
那组织呢?
组织是由四大类共计十个系统组成。
人才及知识系统大类包含:人才选育用留系统、知识进步及技术创新系统。
任务协同系统大类包含:战略协同系统、组织结构及决策系统、绩效管理系统、全面回报系统、信息及数据系统。
文化管理系统自成一个大类。
组织进化与领导力系统大类包含:组织进化更新系统、组织管理实施系统。
十个系统之间的关系盘根错节,或交叉或包含。
什么是最重要的?
系统负责人。
组织的系统负责人就是首席组织官。
首席组织官是一种功能和职责,不一定是一个独立的岗位,一般由创始人一个人、或者是由CEO(创始人)+CHO(或其他总裁)两个人共同完成。
首席组织官的职责就是把一大帮人高效地组织起来,领导组织规划、输出组织策略、调动资源共同进行组织创业及创作。
首席组织官作为组织的系统负责人,需要很好地使用系统方法论,核心是以“功能”为出发点组合任务,让重要的功能可以被负责。
系统方法论是一个可以把碎片化的知识、点状的指令、块状的任务联系起来的工作方法。
系统负责人方法论本身隐含着全员组织管理、全员参与的价值观,而且这种方法是每个组织建设参与者,包括创始人在内,都可以实践的方法。