新能力 | “商户会员卡”上线,又一个会员经营利器!-阿里云开发者社区

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新能力 | “商户会员卡”上线,又一个会员经营利器!

简介: 支付宝小程序新能力“商户会员卡”正式上线!

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在烧钱补贴换新用户玩法已走到尽头的现在,愿意持续“产粮”的老用户,成为了商家们关注的焦点。

小程序凭借即点即用的特性,成为了商家们获取新会员、连接老会员的最佳触点。

因此,支付宝正式为小程序商家开放两大会员相关能力:商户会员卡获取会员信息

注:“获取会员信息”是“获取会员基础信息”与“获取会员手机号”两项能力的统称,并非已下架的“获取会员信息”能力。

商户会员卡:
让小程序成为会员拉新神器

顾名思义,商户会员卡旨在为商家提供一套在线化的电子会员卡系统。

商家可以在小程序中接入该功能,如果用户是新会员,则可在开卡时一键授权信息成为会员,避免手动输入。

如果用户是商家原有会员,则可在输入相关信息后进行身份识别,激活会员卡。

由此,就有机会将小程序的活跃用户都高效转化为商家会员。

领取的会员卡将被收录于支付宝首页“卡包”中,用户可以在此查询积分、交易记录,查看会员等级、权益、适用门店等功能。

此外,依靠会员卡-小程序打通的功能,用户还可以从主页卡包直接进入小程序,提高会员复购率。

数据显示,商户会员卡上线以来颇受商家和用户好评,截止至目前,商户会员卡领取量已经超过5亿。

谁可以用?

仅限企业主体可使用

怎么开通?

登录蚂蚁金服开放平台(open.alipay.com) > 小程序开发中心 > 开发管理 > 在“功能列表”添加“商家会员卡”、“支付宝卡包”两个功能包,点击签约 > 签约完成后,提交用户信息 > 商家集成并配置SDK后即可使用。

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注意事项

  1. 商户会员卡只获取用户 uid、头像、昵称、性别四项会员信息。
  2. 商户会员卡的自定义菜单不允许配置线上充值的菜单。

获取会员信息:
会员深度运营的“敲门砖”

想要与用户建立长期稳定的连接,首要前提就是了解TA是谁,什么性别,来自何方。因此,支付宝开放了获取会员信息能力。

该能力包含两部分:获取用户基本信息(包括头像、昵称、性别、所在地区等)和 获取用户手机号

需要注意的是,我们非常注重用户数据隐私及安全,所以只有商家在获得用户充分授权,且充分保护用户隐私的前提下,才可获得这两部分信息。

获取用户基础信息,即可识别出用户身份,并基于此进行深度的运营分析。

获取手机号功能,可广泛运用在需要用户手机号场景,如外卖、快递等等, 避免用户二次输入,提升用户体验。

谁可以用?

  1. 获取用户基本信息能力对所有商家开放。
  2. 获取用户手机号能力仅对企业主体商家开放。

如何开通?

登录蚂蚁金服开放平台(open.alipay.com) > 小程序开发中心 > 开发管理> 在“功能列表”添加“获取会员基础信息”、“获取会员手机号”两个功能,点击签约 > 签约完成后即可开发使用。

注意事项:

  1. 需要对用户拒绝的情况做充分的兜底措施(如引导用户手动填写)。
  2. 不可用一个弹窗同时获取基础信息与手机号。

关于商户会员卡的使用细节,可上支付宝搜“能力中心”查看,或扫描下方二维码进入小程序。

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