新能力 | 优惠券核销率提升40%!“支付后推荐”能力正式开放

简介: 现在,“支付后推荐”能力全面开放!

小程序.jpg
十一长假刚刚过去,马不停蹄的给大家带来一个新能力!

现在,“支付后推荐”能力全面开放,商家可在用户支付后的成功页添加收藏小程序/关注生活号的组件,并通过小程序收藏有礼/生活号关注有礼引导用户点击。

以前,支付结果页是商家与用户互动的终点,但借助“支付后推荐”能力,终点变为起点,当用户点击“收藏小程序/关注生活号”后,就与商家建立了长期的连接,可以凭借小程序和生活号的种种促活能力,促成下一次的转化。

这一点,对线下商家而言尤为关键。在大部分条件下,线下商家并不知道门店的顾客是谁,是不是“老客”,该如何让其下次再来。

通过“支付后推荐”这个钩子,线下门店流量被导入线上,一切将可感可运营。

1.png

需要注意的是,数据统计,开通收藏/关注有礼的点击率,比单纯放置组件要高近10倍。因此我们建议大家接入收藏/关注有礼,引导用户点击。

「好书抢不停」通过支付后推荐“收藏有礼”,各项经营数据均有较大提升。

其中,月留存从10到18%,优惠券核销率从12%提升至17%,提升了40%。

2.png

开通条件

开通这一功能,需要符合以下条件:

· 主体为商户,且是签约“当面付”的产品;
· 至少有一个有正在运营的小程序或生活号;
· 七天内日均交易笔数大于或等于300笔;
· 属于自己/服务商开发的小程序,或使用支付宝提供的模板小程序,暂不支持天猫/口碑/饿了么等提供的模板小程序;

开通步骤

首先,以签约当面付交易的账号,登录蚂蚁金服开放平台(open.alipay.com)> 玩转小程序运营 > 商家自运营中心 > 支付后推荐;

其次,正式配置收藏有礼、关注有礼时,其配置方式略有不同。

· 收藏有礼:
直接创建收藏有礼ID,按步骤配置即可;

· 关注有礼:
目前需要配置“关注有礼”的商家,需要进入钉钉群申请开白名单,打开钉钉扫码二维码即可进群。

然后,根据你申请的功能,创建要推荐的方案并提交。

需注意的是,提交收藏有礼/关注有礼后,需2个工作日左右审核完毕方可展示。

通过审核后,商家可回到“支付后推荐”管理页面,调整功能展示优先级。

其他注意事项

1、虽然目前在“支付后推荐”里可同时配置收藏有礼、关注有礼2个功能,但每个支付成功页只显示其中一个功能。

也就是说,商家在支付成功页显示收藏有礼后,就不在显示关注有礼内容。

除此,已经收藏小程序的用户,也将不再显示。

2、商家可以只配置收藏功能,不配置“有礼”系列,但配置有礼系列的用户点击率会更高,考虑到点击率太低将无法投放在该位置的因素,建议你配置收藏有礼或者关注有礼活动进行投放。

3、假如配置“有礼”系列功能后点击率低于3%,则有可能触发系统主动下线该功能,因此请尽可能提供力度较大的权益进行投放。

如果您有更多反馈和建议,欢迎在下方留言评论。

您也可以复制下面链接,在浏览器的打开,查看详细接入文档。

https://docs.alipay.com/mini/operation/npayresult

生活号+钉钉群.png

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