Skype for business server 2015和PSTN集成后,无法完成呼叫

简介:

最近做了一个关于SFB2015和PSTN语音网关集成的项目,遇到了问题,无法完成呼叫。在此将此问题及处理方法分享给大家,希望对大家有所帮助。

问题描述:

通过SFB205客户端拨打电话时报错,如下:

image

处理过程:

查看事件日志,有以下事件:

image

事件描述如下:

中介服务器遇到了一个来自信号层的内部异常。当前呼叫可能会被删除。中介服务器将继续运行。

异常: System.MissingMethodException: 找不到方法:“Microsoft.Rtc.Internal.Collaboration.Media.CodecId Microsoft.Rtc.Internal.Collaboration.Media.H264VideoMediaFormatSet.get_CodecId()”。

在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.MediaSessionAgent.ProcessGenerateAnswerWorkitem(GenerateAnswerWorkitemAsyncResult workitem)

在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.WorkitemQueue.ProcessItems()

在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.SerializationQueue`1.ResumeProcessing()

在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.QueueWorkItemState.ExecuteWrappedMethod(WaitCallback method, Object state)

方法名: ResumeProcessingCallback

原因: 内部错误。

解决方法:

检查事件日志中以前的所有错误消息,确定可能的原因并报告给产品支持服务人员。

通过wirsharek抓包发现没有invit包,只有option包

image

通过上面的抓包,分析问题肯定出在SFB2015上。但是SFB2015和PSTN集成的配置非常简单,也没有要修改的地方。

最后实在没着了,更新了一下SFB2015针对中介角色的补丁,如下:

1. 打开SFB2015 SHELL,运行命令:stop-cswindowsservice

clip_image001

2. 更新补丁:

clip_image002

3. 更新完成

clip_image003

4. 开启服务:

clip_image004

问题解决。


     本文转自ljb_job 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/liujb/1916050,如需转载请自行联系原作者





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