撤回邮件
情景再现
您意外发送了一封邮件,通知部门聚会在当天下午举行。可是实际上聚会是安排在下一个星期。在此情况下,您希望撤回邮件,但是并不进行新邮件替换。
操作步骤
1. 在“邮件”内的“导航窗格”中,单击“已发送邮件”,双击打开您想撤回的邮件。如图1所示。
图1
2.(Outlook 2007)在“邮件”选项卡中,单击“其他动作”,然后单击“撤回该邮件”。如图2所示。
(Outlook 2010)在“邮件”选项卡中,单击“操作”,然后单击“撤回该邮件”。如图3所示。
图2
图3
3. 单击“删除该邮件的未读副本”,点击“确定”即可。如图4所示。
撤回并替换邮件
情景再现
您发送了一封邮件请求其他同事帮你复查一下销售图表,可是您忘记了附加销售图表附件。在您发出邮件之后,您的收件箱将充斥着询问“什么附件?”、“我没有收到附件!”或“您能重新发送附件吗?”之类的邮件。如何撤消您的错误呢?您可以撤回原始邮件,然后附上缺少的附件再次发送。对于尚未打开该邮件的所有同事,您可以玩一招电子邮件“移花接木”,用包含附件的另一封新邮件替换原始邮件。
操作步骤
1. 在“邮件”内的“导航窗格”中,单击“已发送邮件”,双击打开您想撤回的邮件。
2. (Outlook 2007)在“邮件”选项卡中,单击“其他动作”,然后单击“撤回该邮件”。 如前面图2所示。
(Outlook 2010)在“邮件”选项卡中,单击“操作”,然后单击“撤回该邮件”。如前面图3所示。
3. 单击“删除未读副本并用新邮件替换”。如图6所示。
图6
4. 单击“确定”,然后键入新的邮件并包含附件,完成后单击“发送“即可。
疑难解答
如果撤回失败,请确保是否满足如下两个前提条件:
a. 收发双方都必须使用公司的Exchange邮箱,不能使用网易、QQ之类的邮箱
b. 收发双方都必须正在运行Outlook(如果对方没开Outlook,或者正在使用网页版邮箱,则均会撤回失败)
c. 对方没有对邮件进行传输规则的设置。比如对方设置了针对某些主题的邮件到达后移动到其他文件夹,这类邮件也会撤回失败。
本文转自 jiating227 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/jiating/736544