现代软件工程 第九章 【项目经理】练习与讨论

9.5.1  PM们的故事

讲了这么多条条框框，我们还是来讲几个故事吧。

A）是不是所有的好功能都是由PM主导，一步一步根据用户需求，按照用户场景设计，然后进行可用性测试等等步骤之后得来的呢？

功能本天成，妙手偶得之——一个来自微软的故事

约摸在1985年，微软的一个叫Steve Hazelrig的工程师正在写Mac Excel 版本的打印功能，那时候激光打印机很贵，而且离办公室也不近。他懒得经常跑到打印机那儿取打印纸检查打印效果，就写了一个小程序，把要输出到打印机的图像显示在屏幕上，还有一个放大镜功能可以把局部放大以检查每个像素的位置及效果。这时一个PM路过看到了这个小工具，说，这么酷的东西，为啥不做成一个功能呢？

所以后来微软的编辑软件都有了“打印预览”这一功能。然而，用户们并没有正式地要求这一功能。

B）PM怎么说服聪明的同事？

这个故事在[注4, 注5]中都提到了。在Macintosh研发的过程中，由于计算能力的限制，计算机的图形显示非常缓慢。一位聪明的程序员展示了他的新算法，能很快地画圆形和椭圆。当他得意地展示给Steve Jobs看的时候，（作为一个不懂编程技术的PM，Steve应该表示仰慕才对……）Steve平静地反问——你能继续改进，让圆角的矩形框显示速度加快么？程序员说：这个太难了，也没有必要。椭圆不是挺好的么？Steve为了说服同事，建议两人到外面散步，然后指出现实世界中的各种告示牌都是用圆角的矩形框来实现的，走了一圈，同事就被说服了。过了几天，圆角的矩形框也可以很快速地在屏幕上显示了。

C）PM如何找到需求？

一些人常说PM负责提需求，Dev就管实现就好了，那需求从哪里来呢？我们用了一章的内容来说明这个问题，参见本书“第8章 需求分析“。

D）PM的分析能力和韧性

能把市场、我方的优势和劣势、创新的机会讲得头头是道，也是一种能力。在“第8章 需求分析”中我们讲过NABC方法[YEKA3] 。乔布斯在NeXT公司时也做过很有说服力的分析：

http://v.youku.com/v_show/id_XMzE1Mzc2NTE2.html 

注意，这么厉害的PM，分析得这么透彻，但是NeXT的产品还是失败了。

但是乔布斯没有气馁，又投入了另一个公司的运作——Pixar。

你有这些能力么？

微软的PM有着独特的历史和价值，正如Steven Sinofsky讲的：一直被拷贝，但很少成功复制……[注6] [注8]。新的技术浪潮和商业模式给IT人士提供了一波又一波的机会，了解PM的特点和要求，对想要进入这一领域的同学来说很有好处。

9.5.2  我是做PM 的料么? 在校学生如何为成为PM做准备

你是否觉得你的长处不在于写代码和debug，而是协调、沟通，让一个团队或组织有效运转起来？你是否喜欢表达，善于和各种专业背景的人沟通？你是否经常思考如何改进生活中点点滴滴的小问题？你会思考这样的问题么：新浪微博、豆瓣、qq、微信都可以社交，它们的定位、产品特性、用户群、解决的需求，有什么不同？你是否对以下领域感兴趣，甚至自己找过相关的书来看：心理学、社会学、组织行为学、统计学、商业模式？

如果你的答案是yes，那么我看好你的PM潜质。

在校学生可以通过下面的方式锻炼自己的 PM 能力：

- 参加多种社团并组织一些活动，最好是草根的活动，而不是由上而下规定的活动；

- 选修各种相关学科的课程

- 争取在实际的企业中实习

- 和小伙伴一起，搞点小生意，小创业

9.5.3 生活中的三元组举例

我们说过， 大部分优秀的团队可以做到目标三元组 （多，快，省）中的两个，类似的三元组还可以用来说明各种商品或活动的不同特性， 例如，如果你和你的小伙伴想周末去某地旅游，交通工具的选择也可以用一个三元组来权衡（快速，灵活，便宜）。请分析各种交通工具的特性（长途汽车，火车，自驾，飞机，自行车，等）。