根据Ovum《智能家居预测：2015-2020》报告显示，未来四年及以后，智能家居技术的普及将会出现加速，目前许多解决方案是通过智能手机应用程序进行访问和控制的。
不过，对于许多未来的使用案例来说，这种方式一方面效率不高，另一方面也会有诸多不便。不断地使用智能手机（即使只是通过一个单一的应用程序接口）来执行最简单的命令，也会令用户感到麻烦。因此行业需要开发新的智能家居接口技术，而声音作为人类交互最自然的方式之一，似乎是最容易想到的选择。
Ovum消费者服务业务负责人Michael Philpott表示，在未来，智能家居技术将能够在没有任何人类交互的情况下实现工作；它还将能够基于一定的规则和外部条件/信息做出自己的决定。但是，总会有些情况用户希望自己与技术进行交互，例如，改变或检查家中的设置。虽然这些信息可以通过访问手机App实现获取，实际上，当用户不在家中时，这仍然是有用的，但是当用户身处家中时，不间断地访问手机App则可能成为一种麻烦。如果用户能够简单地通过讲话来获得所需的响应，那么一切就将变得更快更方便。
随着厂商们纷纷加入语音控制大军，目前在每个设备上都安装语音接口造成了大量的浪费。用户并不需要与所有设备都进行交谈或者拥有设备并与之交谈，他们只希望能够通过语音这个介质与这些设备进行交互。如果用户想要检查家中的后门是否已经锁掉，他们并不想走到后门然后问它有没有锁好，他们需要的是在家中任何房间都能进行提问（门是否锁好）并得到回答。他们希望家中有一些连接到智能家居平台和平台上所有设备的核心接口。
亚马逊便是一家在智能家居语音接口方面进行大量投资的公司。还有其他的公司也是如此，例如苹果和AT&T。但是在Ovum看来，目前亚马逊的解决方案最接近于提供上述讨论中的场景类型。亚马逊的Alexa个人助理最早出现在亚马逊的Echo扬声器中，但是现在它已经被应用于其他的设备当中，例如Invoxia的Triby扬声器（部分是由于亚马逊提供了100万美元基金）。亚马逊Echo扬声器也被整合到了其他智能家居生态系统中，例如Vivint的，截至2015年10月，Vivint智能家居系统在北美已有超过100万用户。通过扩大其自有生态系统并被整合进其他生态系统，Alexa不仅可以渗透进入更多家庭，并且可以通过其他第三方连接设备在这些家庭中实现房间和房间之间的交互。这将帮助用户能够在家中的任何位置接入智能家居技术，而非只能在一个中心点进行交互。
语音接口实际上等于其背后的AI平台。与现在市场上所有其他语音接口一样，Alexa并非是一个成品。这样的缺陷会导致一些人认为，语音控制无非就是一个噱头。然而，Ovum认为，随着生态系统的成长和进一步的改进（既包括增强接口的自然语音功能，也包括其背后的AI平台），基于语音控制的智能家居必定是未来的发展趋势。
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