伴随着移动互联网、物联网、云计算等技术的快速发展,智能终端产品快速更迭,终使智能家居成为一种不可阻挡的潮流席卷全球。智能电视、智能冰箱、智能温控器、智能扫地机器人、智能灯泡等创新产品扑面而来。一个前所未有的巨大“蛋糕”正在形成,市场研究机构ResearchandM arkets预计,未来几年全球智能家居市场将以每年8%~10%的速度增长,到2018年将达到680亿美元的规模。据DIGITIMES网站报道未来12个月智能家居设备销量将接近翻番。尽管未来5年硬件将继续推动智能家居市场的增长,向经常性服务转型已经在“进行”中。据市场研究公司ABI Research预测,到2020年,经常性服务在智能家居市场营收中的占比将由目前的不足20%增长至接近25%。
推动向经常性服务转型的,是来自包括家庭安保、电信和有线电视以及零售商在内众多厂商的可管理智能家居系统的不断普及。推出这类系统的厂商包括ADT、Vivint、AT&T、德国电信、Comcast、Lowes和Staples。另外,来自创业公司以及谷歌、三星等科技巨头的新一代自助安装设备和系统,也推动了包括数据收集和存储在内的经常性服务的增长。
ABIResearch首席分析师乔纳森·柯林斯(Jonathan Collins)表示,“随着智能家居功能不断进入新家庭,厂商将受益于初期的设备和系统销售收入,但它们的目标是把设备和系统的销售转化成能带来经常性收入的服务。与传统家庭安保服务相似,可管理智能家居系统定价的目的是,以低价的设备赢得新客户,从而带来长期的经常性收入。”
DIGITIMES表示,尽管目前安保厂商是可管理智能家居系统市场上的领头羊,到2020年,电信/有线电视公司和零售商将在市场上分一杯羹。这些可管理服务提供商把DIY安装的用户顺利地转化成它们用户的能力,将成为经常性服务增长的重要途径。
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