带你读《2022技术人的百宝黑皮书》——淘宝购物车5年技术升级与沉淀（12）https://developer.aliyun.com/article/1340553?groupCode=taobaotech
商品
再回到商品角度来说，目前购物车中存在大量未被转化的商品，其中包括正常商品以及大约17%左右的失效商品。当我们分析商品的加购时间与其转化率之间的关系，会发现一个很有意思的现象，商品在加购超过一天后，转化率会急剧下降。这就意味着随着加购时间增加，用户对该商品的购买欲望愈来愈低，降低的原因可能是：商品随着加购逐渐沉底，曝光效率开始降低；商品价格或者商品状态没有变化，或者有明显变化但并没有将变化触达给用户； 基于此我们将购物车商品分为三种类型：
【沉睡商品】：随着加购时间不断累计，加购时间越长的商品越难被转化，对于转化率低于一定值的商品，我们将之定义为沉睡商品。
【失效商品】：用户加购成功后，因为商家主动下架商品，商品重新编辑发布，等原因导致的商品无法继续进行操作的购物车商品。失效商品无法再查看商品详情，和进行勾选，只能一刀收藏夹或者直接删除商品。
【高购买意愿商品】：近期加入到购物车，或者有价格等信息变化并在购物车得到曝光，对于用户来说有较高购买意愿的商品；
从「人」、「商品」角度来看近两年淘宝购物车在转化方面总结下来整体策略如下：
提升购物车转化的核心是让购物车商品“流动”起来：失效商品一部分通过用户加购失败替换，一部分通过找同款而转换为更高购买意愿商品；对于沉睡商品来说，抓住其价格或者状态变化的关键点有效触达用户，提升用户的购买欲，从而带来转化的提升；
重点项目介绍 沉睡商品唤醒项目
我们通过回答几个问题来说明项目的业务背景：
- 什么是沉睡商品？
前面我们已经介绍过了，我们把那些随着加购时间增长转化率降低的商品成为「沉睡商品」；
- 什么是唤醒？唤醒什么？什么时候唤醒？如何唤醒？
所谓唤醒即将影响下单的商品状态的变化触达给消费者，重新激活/唤醒对该商品的购买欲望。整体产品的核心 逻辑总结为：
那么这里有两个重点：什么时候唤醒以及如何唤醒，即唤醒策略和触达策略。
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