带你读《2022技术人的百宝黑皮书》——如何快速理解复杂业务,系统思考问题?(4)

简介: 带你读《2022技术人的百宝黑皮书》——如何快速理解复杂业务,系统思考问题?(4)

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两种回路模型


找到系统中的回路是“系统思考”的重要抓手之一,所以我们会重点讲讲回路。我们有两种最典型的回路,一个叫“增强回路”,一个是“平衡回路”:


1. 【增强回路】:Reinforcing loop,一个回路中的变量增加或减少,会影响这个回路中的所有链路持续增加或减少,发展的趋势不受控制,我们常见的类比说法比如“恶性循环”、“强者恒强”等等就是增强回路导致的;

2. 【平衡回路】:Balance loop,一个回路中的变量增加或减少受到系统中其他变量的反向影响,使得这个系统中的变量在长期的维度会表现出一种保持平衡的状态,比如最常见的例子是,猪肉如果大幅度涨价,就会有更多的人加入到养猪的行业,第二年的猪肉就会应为供应充足而降价,最终长期看价格会维持在一个平衡的状态。


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后面的回路里,我们会用“R”表示增强回路,用“B”表示平衡回路,在链路中,会用“+”表示变量之间的正向的影响,用“-”表示变量之间的负向影响。


回路上的时延


在因果回路图中还有一个非常重要的概念就是“时延”。


一个变量的变化影响另一个变量并不一定是马上生效的,他们之间的关系有可能存在时延。一个大家在日常生活中很容易遇到的例子就是调节洗澡水的温度问题(特别是来到一个不熟悉的环境里,如宾馆),怎么调到一个适合自己的水温并不容易,要不就是水温过高,要不就是过低,这背后就是水温调节器和实际水温变化中间存在“时延”导致的。


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在因果回路图引入时间概念之后,我们在链路之间增加一个“||”的符号代表这两个变量之间的因果关系存在时延。


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时延在工作中最典型的例子比如:招聘对项目人力缺口的影响、代码单元测试度产品质量的影响、学习对于工作能力的影响等等。对时延的感知也是帮助你理解系统复杂性的重点之一。



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