3.4 快递业务核心系统分析
接下来我们先看下快递的主体业务流程和面临的挑战，通常一个包裹的生命周期主要是收（揽收）——>发（发往转运中心）——>到（目的地转运中心）——>派（网点派件）——>签（末端，消费者签收）。对应整个快递公司应用架构主要核心系统是订单系统、把枪系统、分拣系统、运输管理系统。其中订单系统将承载海量的交易订单，是所有链路的入口，也是可用性和时效要求最高的系统，零漏单是最基本的业务目标，他是后续运单业务的基础。
把枪系统：在一个包裹收派的全生命周期，把枪系统都需要承载压力。他是整个快递业务架构的核心，并发和数据量都非常大，通常1条订单数据对应15条把枪轨迹数据。不管是收发快递员，转运中心，网点中心仓库管理员，全国分拨中心都重度依赖把枪系统。
分拣：一个快递包裹全生命周期经历其中的每一个节点，都需要按照包裹下一个目的地进行分类和分拣。例如到达杭州中心的包裹，需要按照杭州下属的所有网点进行分类，然后集中装车，发往对应的网点进行派送，一个中心每天包裹量往往在几十万数量级，过去依赖人工来完成分拣，工作量巨大，人力成本高同时非常容易出错。在这样的背景下，自动分拣技术逐渐发展成熟。
分拣系统：主要承载始发站和目的地站转运中心业务，尤其是目的地转运中心尤为重要，他是整个业务的交叉带。如果把枪出问题，那影响的是只是少部分包裹数据，如果分拣系统出问题那将影响大批量的分拣卡口数据。
