云服务器可观测能力的价值01云服务器可观测能力的价值云服务器可观测的价值提升问题定位效率简化运维提升资源可靠性自助服务，快速定位问题，做到有据可依及时掌握云服务器客户OS内部以及底层的状态，避免黑盒方便掌握云服务器的运行细节，简化运维云服务器可观测性主要是指感知服务器内部运行情况的能力云上可观测能力主流工具集健康诊断•便捷、快速定位问题•提供详细的修复方案•提升通知的透明性•事件驱动提升效率•天然集成ECS，灵活配置•数据可视化ARMS操作审计云监控系统事件•涵盖多种应用监控•全栈式性能监控和端到端全链路追踪诊断•变更查询，行为回溯•自主管理操作数据多维度查询通过工具让人清晰地「看见」实例运行的健康状态、帮助发现问题，从而降低经验门槛和不确定性、简化运维使用自服务工具定位和分析典型问题02典型问题和阿里云的解决方案实例无法启动实例无法远程连接/网络不通操作/变更不生效.......传统方式：提交工单寻求售后支持自服务方式：健康诊断工具，客户自助解决典型问题资源配额不足实例被锁定网站无法访问On-demandself-service用户能够自助获取计算资源或服务，而不必和服务供应商交互实