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开发者社区问答官方账号官方回答采纳回答请按以下步骤排查1. 确定实例和客户端语言是否支持云端sdk- 目前云端SDK支持Java SDK和Go SDK，其他语言暂不支持。
- 仅实例版本为V3.3.0且实例地域属于中国内地的实例支持云端SDK接入。
- 仅基础版和铂金版实例支持云端SDK接入，轻量版实例暂不支持。
2. 确定自己的云端接入点是否拼写正确请参考云端sdk接口和参数说明。公网接入点：MQTT实例ID-server-internet.mqtt.aliyuncs.com。
VPC 接入点：MQTT实例ID-server-internal.mqtt.aliyuncs.com。3. 检查网络配置，保证网络的连通性，确定是否能ping或者telnet通接入点。如果不能ping通，请工单联系开通云端接入点。4. 协议端口。端口和使用的协议必须匹配，云端SDK中，该参数值固定为5672。5. 检查是否正确授权，开通服务并授权。2024-06-15 10:03:29赞同 1 展开评论 打赏
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