机器翻译这里翻译不了，咋办呢？

当您在使用阿里云机器翻译时遇到无法翻译的情况，可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查错误代码及含义

首先确认是否收到具体的错误代码，根据错误代码采取相应的解决措施： - 10001：请求超时，建议重试。 - 10002：系统错误，建议重试。 - 10003：译文URL decode失败，请确认是否是UTF-8编码，并且URL encode正确。 - 10004：必传参数为空或参数值不正确，请仔细核对API文档中的参数说明。 - 10005：译文翻译语言方向不支持，请检查源语言和目标语言是否在支持的语言对范围内。 - 10006：语种识别失败，请确认输入的待识别文本是否正确。 - 10007：翻译失败，请确认输入的文本是否为正确的文字内容。 - 10008：译文长度超过限制，请确保单次翻译的文本长度不超过5000字符，批量翻译时单条文本长度不超过1000字符。 - 19999：未知错误，请联系客服解决。

重要提示：如果出现上述错误代码，请根据对应的解决方法逐一排查问题。若仍无法解决，可联系技术支持团队获取帮助。

2. 检查字符数限制

确保输入的文本符合字符数限制要求： - 单次翻译的文本长度不能超过5000字符。 - 批量翻译时，单条文本长度不能超过1000字符，一次最多可翻译50条。 - 字符数计算包括标点符号、空格以及HTML标签等。

解决方法：如果文本超出限制，建议将内容拆分为多个部分分别翻译，或者使用文档翻译功能处理大段文本。

3. 确认服务是否开通

如果调用接口时出现超时或其他异常，请确认是否已开通对应的服务： - 登录机器翻译控制台，检查是否已在产品详情页开通相关服务（如图片翻译、文档翻译等）。 - 若未开通，请前往产品详情页完成服务开通后再尝试调用。

4. 检查语言支持范围

确认输入的源语言和目标语言是否在支持范围内： - 文本翻译支持自动检测源语言（设置为auto），但图片翻译不支持该功能。 - 图片翻译目前支持中文和英文作为源语言，目标语言支持英语、俄语、西班牙语、韩语等十余种语言。

解决方法：如果需要翻译的语言不在支持范围内，可联系客服咨询定制化翻译服务。

5. 排查自定义配置问题

如果使用了自定义术语库、语料库或高级配置，请检查以下内容： - 自定义术语库是否上传并生效。 - 是否选择了正确的语音识别模型（如“语音识别”或“字幕识别”）。 - 是否设置了特殊规则（如忽略商品主体文案）。

6. 联系技术支持

如果经过以上步骤仍无法解决问题，建议通过以下方式寻求帮助： - 加入钉钉群号23369411，咨询专家获取支持。 - 发送邮件至mt_support@list.alibaba-inc.com，详细描述问题并附上相关日志或截图。

总结

请根据上述步骤逐一排查问题，重点关注错误代码、字符数限制、语言支持范围和服务开通状态。如果问题仍未解决，请及时联系技术支持团队以获得进一步帮助。