请问一下云盾·数据库审计里面没有数据，是什么原因呢？

云盾·数据库审计中没有数据可能由多种原因导致，以下是详细的排查步骤和可能的原因分析：

1. 确认是否正确配置数据库审计服务

• 如果是新启用的数据库审计实例，请确认是否已安装Agent并正确配置数据库资产。
  • 如果未安装Agent或未配置数据库资产，请参考相关文档完成安装和配置。
• 确保数据库审计实例的VPC信息已正确配置。如果选择错误的VPC，可能导致无法通过内网审计数据库流量。

2. 检查存储空间是否已满

• 登录云盾数据库审计控制台，在目标实例的存储信息模块下查看存储空间是否已用完。
  • 如果存储空间已满，建议扩容存储空间或通过OSS备份功能清空现有数据：
    1. 扩容存储空间：在D100实例页面，单击目标实例的扩容按钮，选择更大的存储容量。
    2. OSS备份：将现有数据备份到对象存储OSS，并清空存储空间。
• 注意：日志服务SLS清除数据任务可能会有1至2小时的延迟，清空存储后请等待一段时间再确认。

3. 检查Agent状态

• 在数据库审计控制台的左侧导航栏，选择系统配置 > Agent管理，查看Agent的状态。
  • 如果Agent状态异常，可以通过云助手重新安装Agent。
• 检查Agent服务器后台的数据库连接情况：
  • Linux系统：运行命令 netstat -ano | grep 数据库端口号。
  • Windows系统：运行命令 netstat -ano | findstr 数据库端口号。
  • 确保监听状态为ESTABLISHED，并且数据库IP与审计系统中配置的资产IP一致。

4. 验证网络连通性

• 测试数据库审计实例与Agent之间的网络连通性：
  1. 登录ECS服务器。
  2. 使用ping命令检查与数据库审计实例域名的连通性。
  3. 使用telnet命令检查与数据库审计实例域名地址的13001和13002端口是否连通。
• 如果网络不通，请确保安全组已开放443端口（HTTPS访问）以及相关端口。

5. 检查数据库流量是否加密

• 如果数据库流量被加密，可能导致审计设备无法解析SQL语句。
  • 通过抓包工具（如Wireshark）检查数据库流量是否加密。
  • 如果流量加密，请联系技术支持以获取进一步解决方案。

6. 查看Agent日志排查问题

• 通过云助手安装的Agent日志目录为：
  • /tmp/rmagent/（D100实例）。
  • /data/dbAuditAgent/log（C100实例）。
• 查看以日期命名的日志文件，定位具体问题。

7. 确认是否启用了正确的审计操作类型

• 如果使用的是MongoDB数据库，请检查是否已设置审计操作类型。
  • 默认审计操作类型为admin,slow，需要根据业务需求调整。

8. 其他注意事项

• 跨账号数据库审计：如果涉及跨账号数据库审计，请确保通过高速通道、VPN网关或云企业网实现VPC之间的私网互通。
• 欠费问题：如果您的账号下有其他日志服务实例发生欠费，可能导致数据库审计实例的数据无法正常写入。

总结

如果按照上述步骤排查后问题仍未解决，建议通过钉钉群（如钉群号：44518739）联系产品技术专家进行进一步咨询。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。