Serverless 应用引擎重启结果:失败:我想问下阿里基石报这个问题,按这个过程排查可以吗?

Serverless 应用引擎重启结果:失败:REMOTE_OPT => java.lang.RuntimeException: get starAgent account fail.com.taobao.hsf.exception.HSFServiceAddressNotFoundException: HSFServiceAddressNotFoundException- error message : [HSF-Consumer] can't find target service addresses, target serviceName:com.alibaba.ais.servercontroller.hsf.service.StarAgentService:${servercontroller.hsf.version} Group:HSF ERR-CODE: [HSF-0001], Type: [BIZ], More: [http://console.taobao.net/help/HSF-0001]
各位老师,我想问下阿里基石报这个问题,按这个过程排查可以吗?https://help.aliyun.com/zh/edas/developer-reference/error-code-hsf-0001?spm=5176.28426678.J_HeJR_wZokYt378dwP-lLl.1.98815181Y6Hm6N&scm=20140722.S_help@@%E6%96%87%E6%A1%A3@@43936.S_BB1@bl+RQW@ag0+BB2@ag0+os0.ID_43936-RL_HSF~DAS~0001-LOC_search~UND~helpdoc~UND~item-OR_ser-V_3-P0_0

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真的很搞笑 2024-04-16 12:23:43 54 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您提供的错误信息和问题描述,以下是针对该问题的详细分析与解决步骤:


问题分析

您在使用Serverless应用引擎(SAE)时遇到了以下异常: - 异常信息java.lang.RuntimeException: get starAgent account fail - 根因com.taobao.hsf.exception.HSFServiceAddressNotFoundException - 错误码:HSF-0001 - 描述:无法找到目标服务地址,目标服务名为com.alibaba.ais.servercontroller.hsf.service.StarAgentService:${servercontroller.hsf.version},分组为HSF

此问题表明,您的应用在尝试调用StarAgentService时未能正确解析到服务地址。可能的原因包括: 1. 服务未注册:目标服务未正确注册到服务注册中心。 2. 网络问题:服务消费者与服务提供者之间的网络连接异常。 3. 配置问题:服务版本号${servercontroller.hsf.version}未正确解析或配置错误。 4. 依赖问题:服务提供者未启动或未正确部署。


排查步骤

1. 检查服务注册状态

  • 确认StarAgentService是否已成功注册到Nacos或其他服务注册中心。
  • 如果使用自建Nacos,请确保启动参数中包含以下配置:
    -Dnacos.use.endpoint.parsing.rule=false -Dnacos.use.cloud.namespace.parsing=false
    

    注意:这些参数必须放在-jar之前,否则可能导致注册失败。

  • 登录Nacos控制台,检查StarAgentService是否出现在服务列表中,并确认其分组为HSF

2. 验证服务版本号

  • 检查${servercontroller.hsf.version}是否已正确解析为具体的版本号。
  • 如果使用环境变量或配置文件,请确保该变量已被正确设置。例如:
    servercontroller.hsf.version=1.0.0
    

3. 检查网络连通性

  • 确认服务消费者与服务提供者之间的网络是否正常。
  • 使用telnet命令测试服务提供者的IP和端口是否可达。例如:
    telnet <service-ip> <service-port>
    
  • 如果网络不通,请检查以下内容:
    • SAE应用与服务提供者是否在同一个VPC内。
    • 是否设置了正确的安全组规则或白名单。

4. 查看日志信息

  • 在SAE控制台中查看实时日志,定位具体错误信息。
  • 如果日志采集到Kafka,请检查Kafka中的日志内容,重点关注message字段,确认是否有相关异常堆栈信息。

5. 重启应用实例

  • 如果上述步骤未解决问题,可以尝试重启应用实例以刷新服务状态。
  • 在SAE控制台中,选择目标应用实例并执行重启操作。
  • 重要提示:重启实例会导致业务中断,请在业务低峰期进行操作。

解决方案

1. 确保服务注册成功

  • 如果StarAgentService未注册,请检查服务提供者的启动日志,确认其是否成功启动并注册到Nacos。
  • 如果使用自建Nacos,请参考文档,确保启动参数配置正确。

2. 配置正确的服务版本

  • 确保${servercontroller.hsf.version}已正确解析。如果未解析,请在配置文件中显式指定版本号。

3. 联系技术支持

  • 如果以上步骤仍无法解决问题,请加入钉群(钉群号:32874633),联系产品技术专家进行进一步排查。

总结

通过上述步骤,您可以逐步排查并解决HSF-0001错误。重点在于确认服务注册状态、网络连通性以及配置的正确性。如果问题仍未解决,建议及时联系技术支持团队获取帮助。

希望以上解答对您有所帮助!您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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