开发者社区 问答 正文

应用研发平台EMAS离线推送客户端收不到回调,是否需要SDK中的service发起广播 唤醒接收者?

应用研发平台EMAS的离线推送客户端收不到回调,是否是需要我们自己的服务端辅助调用服务端SDK中的方法来发送给客户端SDK中的service发起一个广播 唤醒广播接收者?

展开
收起
嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-03-06 12:45:18 60 发布于海南 分享
分享
版权
4 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    离线推送客户端收不到回调的情况可能由多种原因导致,并不一定需要服务端辅助调用SDK方法来发送广播唤醒接收者

    针对EMAS的离线推送客户端收不到回调的问题,以下是一些可能的原因和解决方案:

    1. 网络状况检查:确保设备的网络连接正常,即使在离线状态下,也需要确认设备是否能够连接到推送服务。
    2. 应用状态问题:如果应用在后台运行或被系统杀死,可能会影响离线推送消息的接收。需要检查应用的状态和系统设置。
    3. 版本兼容性:升级EMAS SDK至最新版本可能会解决一些已知的问题。可以查看EMAS的更新日志,看是否有提到修复离线推送的相关bug。
    4. 依赖冲突:检查SDK Utils包是否存在依赖问题,以及是否有与支付宝单包出现UTDID冲突的情况。
    5. 推送凭证问题:确认Appkey、AppSecret是否正确配置,并且能够在SDK初始化时正确获取。
    6. 设备兼容性测试:在不同品牌和型号的设备上进行测试,有些设备可能需要特定的配置才能正常接收离线推送。
    7. 服务端配置:确保服务端的配置正确,包括推送通知的目标设备、推送频率等设置。
    8. 客户端配置:检查客户端的推送服务是否已经正确注册,并且广播接收者是否已经正确设置。
    9. 权限问题:确保应用具有接收通知所需的所有必要权限,例如在Android系统中的通知权限。
    10. 电池优化设置:部分设备为了节省电量,可能会限制后台服务的运行,需要检查设备的电池优化设置。
    11. 操作系统限制:不同的操作系统版本可能会有不同的限制,需要根据具体的操作系统版本进行调整。

    综上所述,EMAS的离线推送客户端收不到回调的问题可能涉及多个方面,需要综合考虑网络状况、应用状态、版本兼容性、依赖冲突、推送凭证问题、设备兼容性、服务端和客户端配置、权限问题、电池优化设置以及操作系统限制等多个因素。

    2024-03-08 21:14:35 举报
    赞同 1 评论

    评论

    全部评论 (0)

    登录后可评论
  • 阿里云大降价~

    EMAS离线推送客户端收不到回调,可能需要SDK中的service发起广播来唤醒接收者

    针对EMAS离线推送客户端收不到回调的问题,首先要确保推送功能在当前设备是可用的。这涉及到检查设备的网络状态、APP状态以及推送权限和策略设置是否正确。如果确认这些基本条件都满足,但推送依然无法到达,那么可能需要考虑通过SDK中的service来发起一个广播,以便唤醒能够处理推送消息的广播接收者。

    此外,服务端与SDK端的通信方式(HTTP或HTTPS)也可能影响推送通知的送达。需要确保服务端正确使用了SDK提供的方法来发送推送通知,并且确认了回执日志中是否有返回reason字段,以便进一步排查问题所在。

    2024-03-07 18:35:56 举报
    赞同 评论

    评论

    全部评论 (0)

    登录后可评论
    • 离线推送客户端收不到回调可能是因为客户端没有正确处理推送消息。
    • 客户端需要实现相应的回调机制来接收和处理推送消息。
    • 如果需要服务端辅助调用,可能需要查阅EMAS的文档或API说明。
    2024-03-06 14:46:50 举报
    赞同 评论

    评论

    全部评论 (0)

    登录后可评论
  • 离线通知是由厂商渠道下发,受系统控制目前没有这个回调方法。此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”

    2024-03-06 13:09:21 举报
    赞同 评论

    评论

    全部评论 (0)

    登录后可评论
AI助理

你好,我是AI助理

可以解答问题、推荐解决方案等