想搞个IVR云呼叫中心，主要接听来自香港的客户电话。产品支持香港客户吗？
产品支持香港客户吗？我帮一个香港公司做项目，他们想搞个IVR呼叫中心，主要接听来自香港的客户电话。另外，呼叫中心的号码最好也是香港号码。是要自己申请，还是可以阿里云方帮忙申请？另外，这个IVR系统和数据可以部署在香港的阿里云机房吗？因为香港那边对这方面有要求？
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来自：阿里云智能客服开发者社区
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支持的， 需要申请香港线路的号码。我们这边有合作的运营商，号码向他们申请，不通过阿里云付款的， 另外就是ivr和数据无法部署到您说的地方，都是我们的统一服务器上的 ，此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
2023-12-11 13:21:14赞同 展开评论 打赏
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