应用研发平台EMAS没发任何通知，手机端接收到空的通知。这个大概是什么情况呢？
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北京阿里云ACE会长
我已经认真阅读了 你的问题：
【 应用研发平台EMAS没发任何通知，手机端接收到空的通知。这个大概是什么情况呢？
】并思考了
建议如下:
后台没正确生成或发送通知数据。检查后台通知生成逻辑。
通知数据在传输过程中丢失。可能是网络问题或者协议兼容问题。
客户端未正确解析接收到的通知数据。检查客户端解析逻辑。
后台和客户端版本不兼容。导致数据格式识别异常。
后台通知推送策略设置有误。如目标用户过滤条件错了。
手机运行环境问题。如与推送服务未正常绑定。
解决方案:
后台打印调试通知生成过程
客户端打印调试接收解析过程
确认后台客户端版本是否匹配
调整后台推送策略设置
排查手机环境问题
应用重装或清理数据测试
与EMAS工作人员沟通2023-08-18 21:59:01赞同 展开评论 打赏
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