emas Android端如何提高移动推送的消息到达率?
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可以做以下几点:
尽量选择移除 less intrusive 的推送类型,例如渠道消息(Channel Message)类型,而不是通知(Notification)类型。
节制使用推送,不要过于频繁,容易导致用户的烦躁。
精准推送,针对特定用户群体,根据用户的兴趣爱好等维度进行个性化推送。
优化推送标题和内容,内容应该简洁有价值,吸引用户点击。
在应用启动时,同步最后一次推送消息被阅读的时间,避免重复推送。
Android 8.0及以上,建议使用低优先级的通知渠道(Notification Channel),以减少被操作系统终止。
Android 10及以上,建议使用采用了推送通道的推送服务,例如FCM。
当应用长时间在后台时,通过调用 startForegroundService() 方法,将服务设置为前台服务,减少被系统杀死的可能性。
当应用被强制退出后,在应用重新启动时,尝试重联推送服务,重新下发被丢失的推送消息。
对于重要的推送消息,可以考虑使用其他沟通渠道(短信、电话...)进行二次确认和推送。
设备注册和权限管理:确保设备成功注册到 EMAS 服务,并获得了必要的推送权限。在应用中引导用户开启通知权限,并确保应用能够正确处理设备注册和权限管理的流程。
推送目标和过滤规则:在 EMAS 控制台中,根据您的业务需求和用户群体,配置合适的推送目标和过滤规则。通过精确定义推送目标,可以减少无效推送和提高推送的精准性,从而提高消息到达率。
优化推送内容和频率:确保推送的内容对用户具有吸引力和价值,以提高用户对推送消息的关注度和打开率。同时,避免频繁发送重复或无关的推送,以防止用户对推送的疲劳和忽略。
网络连接和稳定性:推送消息的到达率受到设备的网络连接稳定性影响。确保设备处于良好的网络环境,并避免网络波动和断连问题。对于移动网络环境,可以采取一些网络优化措施,例如使用长连接、重试机制等,以提高消息传递的可靠性。
要提高Android端移动推送的消息到达率,可以考虑以下几个方面的优化:
1. 使用可靠的推送服务提供商: 选择一个可靠和稳定的推送服务提供商,例如Firebase Cloud Messaging (FCM)、OneSignal等。这些服务提供商通常具有高可用性和良好的消息传递机制,能够提高消息的到达率。
2. 配置正确的推送通道: 确保你的应用程序正确配置了推送通道,以确保消息能够正常传递到设备上。这包括在应用清单文件中添加必要的权限和服务声明,并在应用启动时注册设备以接收推送消息。
3. 优化消息内容和格式: 设计简洁且易于理解的消息内容,并避免使用过长或复杂的文本。尽量使用富文本、图片或其他多媒体元素来吸引用户的注意力。此外,确保消息的格式正确,遵循相应的推送服务提供商的规范和最佳实践。
4. 根据用户偏好和行为进行个性化推送: 通过分析用户的偏好和行为数据,将消息定向发送给特定目标群体,提高消息的相关性和用户参与度。个性化的推送消息更有可能被用户接受和点击。
5. 合理控制推送频率: 避免频繁发送推送消息,以免用户感到厌烦并选择关闭推送通知。只在必要的情况下发送有价值和相关的消息,确保用户对你的应用保持积极的态度。
6. 处理设备离线情况: 当设备处于离线状态时,推送服务通常会将消息存储在服务器上,直到设备重新连接网络后再传递。确保你的应用程序能够正确处理设备离线和重新连接的情况,以便及时接收未送达的消息。
7. 定期监测和优化: 定期监测推送消息的到达率和用户参与度。根据数据分析结果,进行相应的优化操作,例如调整推送策略、改进消息内容或针对特定用户群体进行个性化设置等。
https://help.aliyun.com/document_detail/40007.htm,此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”