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在Cloud Call Center我们只有呼入需求，是不是只需要申请一个400号码就可以？

在Cloud Call Center我们只有呼入需求，没有呼出需求，是不是只需要申请一个400号码就可以了，还有就是一个400号码可以同时接听多路电话吗？

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三分钟热度的鱼 2023-06-28 10:41:50 55 分享 版权
来自： 阿里云智能客服开发者社区

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2 条回答
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  • 圆不溜秋的小猫猫

    是的，400号码可以同时接听多个电话。此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”

    2023-06-28 14:04:34
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  • 穿过生命散发芬芳

    是的，如果您只有呼入需求，只需要申请一个400号码即可。同时，一个400号码可以配置为同时接听多路电话，具体取决于您的业务需求和呼叫中心的功能设置。可以根据情况来进行相应的配置。

    2023-06-28 12:03:58
    赞同 展开评论
问答分类：
云联络中心
问答标签：
云呼叫中心号码 云呼叫中心400号码
问答地址：
开发者社区 > 阿里云智能客服开发者社区 > 问答
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