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推荐回答为了实现上述功能，首先需要有数据源来提供打标的依据。在告警运维中心的控制台上有数据源的功能，告警触发时可以通过 HTTP 请求或 RPC 请求调用数据源，而后可以从 HTTP URL 里获取打标的结果。此接口的实现主要通过 IFC 轻量工具在线写好代码，代码主要负责读取 ACM 配置中心里的信息配置项，然后读取配置项并对外暴露 HTTP 接口，提供给告警运维中心动态地调用。完成以上步骤后，还需配置事件处理流，将需要的信息通过匹配更新模式的方式传 递到上述接口，并返回优先级，最终打到告警上。
• 告警的认领、关闭和屏蔽：ARMS 提供了认领、关闭、关注、屏蔽等实用功能，显著提升了告警量； • 告警的认领接手率统计大盘：复盘的时候需要知道每个人处理了多少告警、处理时长、告警平均恢复时间等，引入了认领、关闭、恢复、屏蔽机制后，ARMS告警中心在后台记录了事件的日志，通过对日志的分析即可提供有用的复盘信 息。得到告警信息后，用户希望可以在白屏化的界面上处理问题，因此我们引入了基于Grafana 的白屏化运维工具链。其原理为，在配置大盘的时候引入动态信息，并将其以链接的形式拼接到大盘里。
以上内容摘自 《2021 阿里云可观测技术峰会演讲实录合辑（上）》 电子书，点击https://developer.aliyun.com/ebook/download/7764 可下载完整版
2022-08-24 15:43:37赞同 展开评论 打赏
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