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VPN连不上

使用香港服务器部署了一个VPN,之前正常,这几天突然连不上,重装系统重新部署也没用,然后用同样方法在其他服务器部署都成功,请问是什么原因造成的

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1701997525950198 2021-12-20 18:33:38 513 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您使用香港服务器部署的VPN突然无法连接的问题,我们可以按照以下步骤进行排查和分析:

  1. 网络连通性检查

    • 首先确认服务器的网络状态是否正常,可以使用自检平台或ping命令测试服务器IP的连通性。
    • 考虑到跨境网络的影响,使用mtr工具进行双向丢包探测,以确定数据传输过程中是否存在丢包现象。如果发现丢包,需要联系您的云服务提供商了解网络状况或尝试调整网络配置。
  2. 第三方VPN软件排查

    • 由于您部署的是第三方VPN服务,需确认该软件是否有更新或者配置变动,同时咨询VPN厂商是否有已知问题或维护情况。
  3. 运营商链路稳定性

    • 香港等海外地域的服务器受跨境网络链路波动影响较大,长时间访问不稳定可能是国际网络出口问题。建议在不同时间段再次尝试连接,或考虑更换公网IP测试。
  4. 服务器负载与安全检查

    • 确认服务器资源(CPU、内存、带宽)使用情况是否正常,过高的负载可能影响连接稳定性。使用如top命令进行监控。
    • 检查服务器是否遭受攻击或入侵,利用云安全中心查看有无异常日志,并确保系统及应用漏洞得到修复,必要时采取重装系统并加固安全措施的方案。
  5. 特定配置复查

    • 若您使用了OpenVPN等特定技术,请检查客户端配置文件(如client.ovpn),确认路由规则设置正确,没有误将必需的服务端IP地址加入不通过VPN的规则中,导致连接失败。
  6. PPTP协议特有问题

    • 如果您使用的是PPTP协议,请确保安全组已放行TCP 1723端口,这是PPTP连接所必需的。

鉴于您提到在其他服务器上部署成功,这进一步提示问题可能集中在特定服务器的网络环境、配置错误或近期的网络政策变动上。逐一排查上述点后,若问题仍未解决,建议直接联系您的云服务提供商获取更深入的技术支持,提供详细的故障排查记录以便快速定位问题。您也可以通过ECS一键诊断全面排查并修复ECS问题。

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