如何熟悉一个系统中，熟悉系统的技术学习里系统运维的常见问题是什么？

什么时间容易出问题？比如电商 双 11，对系统的压力很大，这时候很容易出问题； 对关键功能是否有监控？需要看系统有配置了哪些报警项，监控了哪些方面；出了问题怎么解决？日志在哪？是否有全链路跟踪？是否有一些紧急操作，比如开关配置、降级、限流配置；系统有哪些坑？找开发同学回顾历史问题，以免踩坑。通过同事总结的 case，或者与负责的产品、运 营、技术与了解。系统总会有一些坑，需要把这些坑填上。历史代码经过多次迭代总会导致复杂度高（分支、嵌套、循环很多），存在设计漏洞，性能隐患等，很难维护，这些就需要我们去重构了。记住有一句话：填的坑越大，能力越大； 运营、客服反馈的常见问题有哪些？

答复内容摘自《云原生技术与架构实践年货小红书》，这本电子书收录开发者藏经阁 下载连接：https://developer.aliyun.com/topic/download?id=1127