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雅虎邮箱转移到阿里云,忘记账号密码。

雅虎邮箱转移到阿里云,忘记账号密码。原邮箱 tellrola2002@yahoo.com.cn   现在联系邮箱 16690761@qq.com  电话18769000721

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cracarefree 2017-09-06 17:21:49 2654 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

如果您忘记了阿里云账号的密码,并且该账号是通过雅虎邮箱(tellrola2002@yahoo.com.cn)注册或关联的,同时希望使用新邮箱(16690761@qq.com)来接收找回密码的信息,您可以按照以下步骤尝试找回账号和重置密码:

  1. 访问阿里云官网:首先,请使用浏览器访问阿里云官方网站(https://www.aliyun.com/)。

  2. 登录页面找回密码:在登录页面,点击“忘记密码?”链接,系统会引导您进入密码找回流程。

  3. 身份验证:由于原邮箱不可用,您可能需要通过其他方式验证您的身份。通常,这包括但不限于:

    • 使用绑定的手机号码接收验证码(您已提供电话号码18769000721)。
    • 安全问题回答(如果之前设置过)。
    • 绑定的备用邮箱验证(如果有的话)。
  4. 更换绑定邮箱:在成功验证身份后,系统可能会允许您直接重置密码或者先要求您更新安全信息,包括更换绑定的邮箱地址。此时,您可以将新的邮箱地址(16690761@qq.com)设置为新的绑定邮箱。

  5. 完成密码重置:一旦邮箱更换成功,继续按照提示完成密码的重置。设置一个强且易记的新密码。

如果上述步骤中遇到任何问题,比如无法通过手机验证或没有其他验证方式,建议直接联系阿里云客服寻求帮助。在中国大陆地区,可以拨打阿里云客服热线400-600-9033(工作时间)获取支持。国际用户可以访问阿里云官网找到相应的国际客服联系方式。

请记得,在处理账户安全相关事宜时,务必确保操作环境的安全,避免个人信息泄露。

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