如图……一开始失败,最后直接不能添加了……我用的Win10远程桌面链接的
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您提到的问题似乎是关于使用Windows 10的远程桌面连接时遇到的故障,具体表现为一开始连接失败,最终甚至无法尝试添加连接。这里有几个可能的解决方案和排查步骤,希望能帮到您:
检查网络连接:确保您的本地网络连接稳定,并且与远程计算机之间的网络路径没有被阻断。可以尝试访问其他网站或服务来验证网络状态。
防火墙设置:确认远程计算机上的Windows防火墙或任何第三方防火墙没有阻止远程桌面(RDP)端口(默认是3389)。需要在“允许应用通过防火墙”设置中,确保“远程桌面”选项已勾选。
远程设置:在远程计算机上,进入“系统属性” > “远程”标签,确保“允许远程协助连接这台计算机”和“允许远程连接到此计算机”选项已经启用。
重启服务:有时候远程桌面服务可能会遇到问题,尝试重启“Remote Desktop Services”服务。可以在“服务”管理工具中找到并重启它。
检查账户权限:确保您使用的账户具有远程登录的权限。在“我的电脑”右键选择“管理” > “本地用户和组” > “用户”,双击您的用户名,确认“远程控制”选项卡中的设置。
重置RDP配置:运行命令提示符(以管理员身份),输入以下命令后回车:
netsh winsock reset
然后重启计算机。
更新系统和驱动:确保您的Windows 10系统以及相关的网络驱动程序都是最新的,有时过时的驱动或系统会导致连接问题。
使用IP地址而非计算机名:如果使用计算机名称连接失败,尝试直接使用远程计算机的IP地址进行连接。
检查安全组规则(如果您在阿里云使用ECS实例):如果您是在尝试连接阿里云的ECS实例,确保实例所在的安全组规则中已经开放了3389端口,并且来源设置正确(比如允许从您的IP地址访问)。
如果以上步骤都不能解决问题,建议查看系统的事件查看器(Event Viewer)是否有更详细的错误信息,这有助于进一步定位问题。同时,也可以考虑使用其他远程桌面客户端软件作为临时替代方案,比如TeamViewer、AnyDesk等,看是否能够成功连接,以判断问题是出在客户端还是服务器端。