JIRA 是澳大利亚 Atlassian 公司开发的一款优秀的问题跟踪管理软件工具，可以对各种类型的问题进行跟踪管理，包括缺陷、任务、需求、改进等。JIRA采用J2EE技术，能够跨平台部署。它正被广泛的开源软件组织，以及全球著名的公司使用。跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题（如：缺陷、新特性、任务、 改进等）是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。 JIRA作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单，而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展特性，可以将JIRA作为一个项目管理系统或者IT支持系统。
1) 管理缺陷，新特性、任务、改进或者其他任何问题
2) 干净和强大的用户界面
3) 灵活的工作流定制
4) 全文搜索和强大的过滤器
5) 企业级的权限和安全控制
6) 非常灵活的邮件通知配置
7) 可以创建子任务
8) 方便的扩展及与其他系统集成：包括 email 、LDAP 和源码控制工具等；
9) 丰富插件库
10) 项目类别和组件/模块管理
11) 可以在几乎所有硬件、操作系统和数据库平台上运行
JIRA系统是一个'web应用’，就是说JIRA是需要安装到服务器上运行，客户端在自己的计算机上通过web浏览器（如：IE）来访问JIRA。因此安装JIRA的需要条件主要是和服务器有关。
JIRA支持的应用服务
1)OrionServer
2)Resin
3)Tomcat
4)JBoss
5)Jetty
6)Oracle OC4J
7)Weblogic
JIRA支持的数据库
1)Oracle
2)DB2
3)MySQL
4)Firebird
5)SQL Server
6)SapDB
7)PostgreSQL
8)Sybase
