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  • 回答了问题 2018-07-03

    在哪里取消域名的转移密码

    详细解答可以参考官方帮助文档 域名转出阿里云的必要条件 必须是在阿里云申请的域名。 域名转出时距离域名申请日(域名注册日期) 60 天以上。 域名转出时距离域名最后一次成功转移日大于 60 天。 域名转出时距该域名到期日大于 15 天。 域名转出时状态正常(不能是禁止转出状态),不欠费、不处于任何仲裁及法律程序中、不存在该域名持有者的身份不清楚或者存在争议。 域名过期后完成续费/域名赎回已超过 45 天。 说明 在域名到期 30 天以前办理域名转出,避免在操作转移过程中域名过期,给您的管理带来不便。 在域名最后一次续费的 45 天后办理域名转出,避免您的域名的注册年限可能在转出后不能延长一年,从而损失一年的续费费用。 如果您的域名使用阿里云的 DNS,请您在办理域名转出前,修改域名的 DNS 为新服务商的 DNS 并做好解析,以免域名转出后不能正常解析。 域名转出阿里云操作步骤 域名转出阿里云是免费服务。为了保证您的域名能够顺利办理转出,请您先查询您的域名到期日期及域名状态,确保域名到期日期及域名状态符合转出必要条件。 说明 转移过程中,需要您的域名注册人邮箱(即 域名基本管理 页面 基本信息 里的联系人邮箱)查收转移密码。请确保您可以正常使用域名注册人邮箱。如果该邮箱已经失效,或者无法确认是否能正常进行管理,请尽快在 基本信息 中进行修改。 登录阿里云域名控制台,选择相应的域名,单击管理。 在基本信息页面中,单击域名转出阿里云。检查邮箱是否正确,单击下一步。 选择验证方式:手机认证、阿里云一键 App 认证。以手机认证为例:单击获取验证码,输入刚刚发送到绑定手机号的验证码,单击下一步。 核对注册人邮箱,单击下一步。系统会自动将转移密码发送到域名的注册人邮箱。若未收到邮件,可单击重新索取转移码;若邮箱有误,可单击域名注册人邮箱进行修改。 用户需要到新注册商输入域名转移密码提交域名转入操作。 阿里云收到其他注册商域名转移请求时,将自动发送域名转出确认邮件到域名注册人邮箱。如果用户想转出域名,则不需要做任何操作,5 天后域名将自动转出;如果用户想取消转出,则按邮件中的提示操作,取消域名转出。 在您需要转入域名的注册商完成如下步骤: 发起转入流程,根据注册商需求提供转移码;根据各个注册商可能不同的规则完成对应的转入流程。 检查您的邮箱:收取转入注册商的确认邮件。 等待转出成功。 转出 HK 域名 域名所在阿里云会员账号持有者及域名持有者共同填写 《.HK 域名转出申请表》,并由双方盖章/签字。 将《.HK 域名转出申请表》原件及双方证件原件的照片(企业用户提供营业执照副本、事业或政府单位提供组织机构代码证;个人用户提供身份证正反两面)发送至邮箱:yewuzhuanyi@service.aliyun.com。证件原件的照片不支持扫描、复印、打印等形式。为了能识别是原件照片,请您在拍照时带上背景。 收到合格资料后,阿里云在三个工作日内会将办理方法发送至申请表中的联系邮箱。 用户按照邮件中的办理方法进行操作即可。
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  • 回答了问题 2018-04-29

    网站和数据库能否恢复到昨天的状态呢

    详细解答可以参考官方帮助文档本文档包含购买流程和此服务的发票申请流程 购买流程  访问云虚拟主机数据备份/恢复服务 选择商品的规格:网站数据(不含数据库)、网站及数据库数据 。 单击 立即购买 。 到订单确认页面,单击 提交订单并支付 。 选择支付方式, 并确认支付 。 支付成功 。 进入 云市场管理控制台,单击 已经购买的服务 。 单击 管理 可以查看服务的进度和详细信息 。 购买成功后,请务必及时准确的单击 提交需求 ,填写需求信息 。如果是覆盖恢复数据,请务必保证现有数据已经备份到本地,数据恢复后会覆盖现有的数据。   查看发票申请帮助            
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  • 回答了问题 2018-04-27

    数据传输服务DTS云BI,快速搭建定制化BI系统

    详细解答可以参考官方帮助文档由于自建BI系统的复杂性,自建BI不能满足越来越高的实时性要求,或是因为阿里云已经提供了非常完善的BI体系,可以在不影响现有架构的情况下快速搭建BI系统等原因,越来越多的用户选择在阿里云上搭建满足自身业务定制化要求的BI系统。数据传输DTS可以帮助用户将本地自建DB的数据实时同步到阿里云的BI存储系统(例ODPS、ADS或流计算),然后,用户使用各种计算引擎进行后续的数据分析,同时可以通过可视化工具进行计算结果的实时展示,或通过迁移工具将计算结果同步回本地IDC,具体实现架构如下:
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  • 回答了问题 2018-04-22

    如何查看近期登录日志

    详细解答可以参考官方帮助文档 如何更换邮箱皮肤?如何修改邮箱密码? 如何代收其他邮箱的邮件?如何查看近期登录日志?如何设置语言时区? 如何设置邮件列表显示?如何设置邮件阅读显示?如何设置提醒?如何设置收发件显示名及发送邮件保存方式?如何设置POP仅收取近期邮件及邮件回复地址?如何设置假期回复? 如何设置收信规则? 如何设置自动转发?如何添加黑白名单和调整反垃圾级别?如何设置账号安全问题 如何绑定邮箱账号的手机号码如何修改账号安全问题答案如何管理邮箱账号的手机号码 如何使用扫码登录网页版邮箱(webmail) 如何对历史邮件执行收信规则?个人通讯录如何批量导入/导出
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  • 回答了问题 2018-03-24

    无法解绑 虚拟MFA

    详细解答可以参考官方帮助文档自助解绑只要手机不丢失或者没有删除验证 APP,您可以在阿里云官网自助完成解绑虚拟 MFA 设备的操作。 登录进入 阿里云控制台 后,单击您的会员名,进入 账号管理 中 安全设置 页面,然后单击 虚拟 MFA 栏中 解绑 按钮。 验证虚拟 MFA 设备 6 位动态口令。验证成功,则解绑虚拟 MFA 设备。 通过阿里云APP解绑如果您的手机丢失或者误删除MFA,您可以安装阿里云APP,通过实人人脸拍摄的方式秒级完成解绑。 1.通过阿里云APP登陆账号,在MFA验证界面点击下方的“解除MFA绑定” 2.进入PC账号-安全设置虚拟MFA-解绑,选择通过安全令牌 3.根据页面提示的人员进行人脸拍摄验证后完成验证。 注:目前仅支持个人实名认证账号以及企业认证账号的法人通过人脸拍摄扫脸完成MFA解绑。 人工服务解绑如果无法通过以上自助流程解绑 MFA,您可以通过进入PC账号-安全设置虚拟MFA-人工服务-提交解绑申请。人工审核需 3 个法定工作日。工作人员核实确认身份后,解绑虚拟 MFA 设备。
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  • 提交了问题 2018-03-13

    购买了安骑士后 还需要在服务上面安装吗

  • 回答了问题 2018-03-11

    我想把代理商下面买的域名转到阿里云

    详细解答可以参考官方帮助文档 请您先确认您是否已有阿里云的会员账号。如没有,请单击进入 注册 页面注册一个阿里云账号。 联系您的代理商进行域名转移操作。如您无代理商联系方式,请访问 阿里云合作伙伴 页面,查询您的代理商联系方式。 请您的代理商登录分销商账号进行在线转移。待在线转移完毕后,您的转入会员账号绑定的邮箱中会收到一封确认转入邮件。您确认转入后,即可完成转入。如出现您的分销商不能配合进行在线转移情况,请参见 账号间域名转移 中线下转移方法,进行人工申诉业务转移。
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