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2025年11月

• 11.27 16:06:10
  发表了文章 2025-11-27 16:06:10

  KoalaQA 11 月更新汇总

  KoalaQA 是开源的 AI 智能售后平台，融合 AI 客服、洞察与运营，支持多组织、多板块管理，助力企业构建可运营的问答社区。AI 不仅答疑，更能查漏补缺、自动生成内容、优化搜索，提升自助解决率，降低运营成本，实现知识库持续迭代。
• 11.26 16:43:43
  发表了文章 2025-11-26 16:43:43

  每天被问同样的问题之后，我们搭了个“团队版 Stack Overflow”

  KoalaQA 是一个团队内部开源问答系统，类似“内部版 Stack Overflow”，旨在解决重复提问消耗时间与精力的问题。它让问题有归属、答案可沉淀，支持标签分类、最佳答案置顶和智能搜索，帮助团队高效共享知识，提升协作效率。
• 11.25 15:09:30
  发表了文章 2025-11-25 15:09:30

  售后群爆炸、问题全在聊天记录里？这套“AI + 社区”方案救了我们

  许多企业依赖微信群做售后，导致问题散乱、知识难沉淀、重复劳动多。作者分享了从“群管救火”到搭建开源AI售后社区的转型之路，通过统一问题入口、融合AI与知识库、构建可沉淀的问答社区，显著降低沟通成本，提升服务效率与客户体验。
• 11.24 14:25:58
  发表了文章 2025-11-24 14:25:58

  我们为什么没用 Apache Answer，而是选择了 KoalaQA

  团队搭建问答论坛时，发现Apache Answer难以满足多团队私有圈子与精细权限需求。KoalaQA 由此诞生，以“板块+权限”为核心，支持售后、内测、公开社区等多场景隔离与协同，为AI赋能奠定基础，更适配复杂业务场景的售后与运营需求。
• 11.21 15:34:54
  发表了文章 2025-11-21 15:34:54

  已经用 Answer 的团队，现在开始都在悄悄换 KoalaQA 了

  KoalaQA 在 Answer 基础上，为问答社区集成 AI 回答、知识库与客服场景，解决重复提问、内容沉淀难、AI 接入成本高等问题，助力团队高效运营。
• 11.20 10:30:37
  发表了文章 2025-11-20 10:30:37

  有哪些类似 Danswer 的开源问答系统？

  本文介绍了五款开源问答系统：Apache Answer适合团队知识沉淀；QAnything可将杂乱文档变为可对话的知识库；Haystack适合作为企业级问答中台基础；KoalaQA聚焦售后与智能客服场景；Khoj则是个人AI知识助手。选择时需根据使用场景、技术投入与团队需求匹配，系统落地后更需持续运营才能真正发挥作用。
• 11.10 11:30:46
  发表了文章 2025-11-10 11:30:46

  KoalaQA：开源智能问答系统，让 AI 重塑售后服务

  KoalaQA 是一款开源智能问答系统，基于大模型打造，支持AI问答、语义搜索与自动运营。可私有化部署，助力企业快速构建客服平台、知识库与社区问答系统，实现零接触解决，降低人工成本，提升服务效率。

2025年10月

• 10.27 17:48:04
  发表了文章 2025-10-27 17:48:04

  如何基于 AI 打造业务智能化售后，提升服务效率与体验

  在竞争激烈的市场中，售后服务已成为品牌形象的关键。KoalaQA 是一款AI驱动的开源智能售后平台，支持快速部署，三步实现知识导入、智能问答与持续优化，助力企业降本增效，提升客户满意度，迈向零接触解决（ZCR）目标。
• 10.20 18:16:25
  发表了文章 2025-10-20 18:16:25

  我们开源了一款 AI 驱动的用户社区

  KoalaQA 是一款开源的 AI 驱动用户社区，支持智能问答、语义搜索、自动运营与辅助创作，助力企业降低客服成本，提升响应效率与用户体验。一键部署，灵活接入大模型，快速构建专属售后服务社区。

  

2023年07月

• 07.28 17:51:30
  发表了文章 2023-07-28 17:51:30

  hvv 云安全专项检测工具

  ​过去的一年里，我们可能已经注意到了一个明显的趋势：安全对抗正逐步迁移至云端

  

2023年04月

• 04.06 15:59:08
  发表了文章 2023-04-06 15:59:08

  问脉 SDK: 云原生安全的最强外挂 （上）

  云原生安全的最强外挂 「问脉 SDK」的进阶之路。

  

2023年03月

• 03.29 18:02:38
  发表了文章 2023-03-29 18:02:38

  当 ChatGPT 遇上开源容器安全工具集「问脉」

  当 ChatGPT 遇上开源容器安全工具集「问脉」，将 ChatGPT 引入云原生安全解决方案。

  
• 03.28 14:28:06
  发表了文章 2023-03-28 14:28:06

  关于几天前出的 MinIO 敏感信息泄露漏洞，分享两种扫描方法

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