Ai&VOS与OKCC外呼中心的更新与维护。weixin:3307623172 TG@okccai
VOS AXB 模块适用于语音市场直连运营商或虚拟运营商 X 号平台的业务需求 与 VOS 系统无缝集成,无需独立服务器部署,节约硬件,网络成本 单机支持不低于 2,000 并发 AXB 呼叫,性能是市面常见 AXB 产品的 2-3 倍 支持设定在呼叫接通后任意时间提前解绑,释放 X 号码资源,无需等到呼叫挂断后释放,大幅提高 X 号码利用率 提供完备的 AXB 计费策略与报表输出,兼容全类型运营商小号接口,保障业务能够平稳开展,持久运营
VOS3000™ 是昆石网络技术有限公司针对中小等规模 VoIP 运营业务提供的支撑系统,除满足运营费率设定、套餐管理,账户管理、业终端管理、网关管理、数据查询、卡类管理、号码管理、系统管理等基本功能以外,系统还融合了 IVR 回拨直拨业务包,高性能媒体转发模块等附加模块,真正为您搭建一个稳定可靠的高性能运营系统。软交换采用 SIP/H323 协议互转核心,容量高达 5,000 线并发能力。系统经过严格测试,可提供高效稳定可靠的电信级运营服务。
猫池(外文名:ModemPOOL)就是将相当数量的Modem使用特殊的拨号请求接入设备连接在一起,可以同时接受多个用户拨号连接的设备。无线猫池设备广泛应用于大量具有多用户远程联网需求的单位或需要向从多用户提供电话拨号联网服务的单位。如邮电局、税务局、海关、银行、证券商、各类交易所、期货经纪公司、工商局、各类信息呼叫中心等。我公司的提供的猫池主要用于IP电话通讯使用,不是市面上的养卡猫池,这里我们再对猫池详细说明及功能使用:
1. 主板信息-查看主板的序列号 dmidecode | grep -i 'serial number' 2. cpu信息 2.1 通过 /proc 文件系统 cat /proc/cpuinfo 2.2 通过查看开机信息 dmesg | grep -i cpu dmidecode -t processor
在VOS上新建一个对接网关如下图,网关ID:xunshi 网关的密码为: 17724
VOS3000是一套VoIP 运营支撑系统,系统拥有强大的功能集合及可靠的安全保障,可支撑 5000 路并发,适用于话务转发,企业终端,APP 业务,大型呼叫中心调度等多种业务形态,满足了大部分高并发大容量 VoIP 业务的需求。
模拟外线呼入时,看不到来电号码 1)将话机直接连接电话线,检查线路是否开通来电显示功能。若话机没有显示正确的号码,请与运营商联系。若号码正确,注意观察号码显示是在第一声振铃前还是在振铃一两声后。 2)进入“外线设置 > 模拟外线 > 高级”页面,查看来电检测是否开启(默认开启); 3)若开启,修改“系统配置 > 模拟外线 > 来电检测模式”,分别用振铃后、振铃前测试,直到与线路匹配。
要实现电话自动拨号功勇,几个必备的条件:1、电话自动拨号外呼系统,2、电话机,软件电话如:eyeBeam 硬件电话:IP电话机(强烈推荐用户使用,数字信号,效果好),也可以用网关+模拟电话机来用。3、外呼的线路,也就是营运商提供打电话用的电话线,可以是中继、IMS、手机卡、模拟电话(这种已经慢慢淘汰)。这三样齐了后,就可以实现电话自动拨号功能。对打电话的过程来讲,企业电话自动拨号软件起到了辅助拨号、自动拨号的功能,它省掉了人工按键拨号的过程。下面我们以软件电话eyeBeam我们的外呼系统配合说明自动拨号的的功能。
我能够听到对方的声音,但是对方却听不到我的声音 -确认你的声卡工作正常。 -确定声卡没有被设置为静音。 -使用网络分析仪查看是否RTP报文都能够收到。 -检查是否是防火墙或X-Tunnels的问题。
VoIP呼叫已成为世界各地公司的主要通信方式。事实上,2020年美国的VoIP服务市场规模约为71亿美元。
下一代网络的一个重要目标是建立一个可管理的、高效的、可不断扩展的业务平台。SIP作为应用层信令协议很好地满足了这一系列要求。sip具有很强的包容性,它既可以用于建立(如音频、视频、多方通话等)各种会话,也可以被用来传送即时消息和文件,这得益于它对HTTP等协议的吸收借鉴。
欢迎词是给来电客户的第一印象,一段好的来电欢迎词不仅能够体现公司形象,也能够提高接听效率,一举多得。
迅时IP-PBX设备可按工作时段和非工作时段播放不同欢迎词,也可为每条外线分配不同欢迎词。还可以设置多级/多语种的欢迎词。其中,多级语音导航(IVR),可以让呼入用户根据语音导航菜单的播报内容,通过话机按键自主选择所需的服务,大大提高客户响应速度。
对迅时语音网关设备进行配置时,必须通过IP地址登录到设备Web配置页面。本文提供迅时设备的默认IP地址和IP地址获取方法。
操作要求:需要对 Web 编程熟悉的人进行部署和使用 目的:方便用户实现 Web 网站的客户点击拨号,实现咨询服务。
WebRTC 简介 WebRTC 是网络实时通信的缩写(Web Real-Time Communication), 是一种支 持网页浏览器进行实时语音通话的技术。在 CooVox V2 IP PBX电话交换机 中成功运用该技术实现网 页分机,为企业用户提供了一个直接与客户沟通交流的免费平台。网页分机是指在 Web 浏览器中通过使用 WebRTC 的方式注册的分机号。客户可以通过企业网站直接与企业人员 通话寻求支持。
VoIP 电话/VoIP 网络电话系统把普通电话的模拟信号转换成计算机可联入因特网传送的IP 数据包,同时也将收到的IP数据包转换成声音的模拟电信号。经过VoIP 电话/VoIP 网络电话系统的转换及压缩处理,每个普通电话传输速率约占用8~11kbit/s 带宽,因此在与普通电信网同样使用传输速率为64kbit/s 的带宽时,VoIP 电话/VoIP 网络电话数是原来的5~8 倍。VoIP 电话/VoIP 网络电话的核心与关键设备是VoIP 电话/VoIP 网络电话网关。
先了解 VoIP 定义 VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种以IP电话为主,并推出相应的增值业务的技术。 例如,有了VOIP,接入业务提供商,包括互联网服务提供商(ISP)和传输服务者可以实现Points-of-Presence(POPs)和上下驿站网关服务。VOIP网关功能支持PC-to-Phone和Phone-to-PC业务,可通过基于IP的网络进行实时通信,造就新的商业机会。
IMS体系架构基于IP网络实现了会话控制与承载控制的分离。在IMS的呼叫建立流程中,信令与媒体流的传递沿不同路径方式进行。信令流在经过SGSN、GGSN节点后就会与媒体流分开,信令消息将在CSCF间根据用户配置进行传送,媒体消息则在信令选择的路径上传送。
什么是SIP,这里讲的SIP是一种VoIP网络通信协议,首先我们要知道要了解网络电话协议有哪些