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  • 回答了问题 2018-07-02

    公安备案填写接入服务商信息指南

    详细解答可以参考官方帮助文档 本文档列举公安备案信息填写的常见问题。 依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关规定,各网站在工信部备案成功后,需在网站开通之日起 30 日内登录 全国公安机关互联网站安全管理服务平台 提交公安备案申请。 了解公安备案操作流程请下载 互联网站安全服务平台操作指南。 公安网站备案 33 项填写样例表请查看 样例表。 如何选择网站性质? 互联网信息服务分为经营性和非经营性两种。 经营性信息服务:通过互联网向用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动(如网店、线上交易等有偿服务类网站等)。国家对经营性互联网信息服务实行许可制度。 非经营性信息服务:通过互联网向用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动(如个人网站、企业类宣传网站等)。国家对非经营性互联网信息服务实行备案制度。 如何选择网站级别? 论坛、微博、博客填选二级;其他类型网站全部选填三级。 如何选择服务类型? 请根据网站实际开展的业务项真实选择填写: 01 支付类网站; 02 综合类网站; 03 论坛类网站; 04 个人主页(包含社交、微博、博客)类网站; 05 搜索类网站; 06 视频类网站; 07 通讯(包含即时通讯、电子邮箱)类网站; 08 游戏类网站; 09 交易类网站。 如何填写接入服务商信息? 若如果您的主机是在阿里云购买,办理公安备案的域名是通过阿里云在工信部备案,阿里云信息如下: 网络接入服务商名称:阿里云计算有限公司 网络接入商所属区域:浙江省杭州市滨江区 接入方式:租赁虚拟空间 接入服务商电话:95187 接入服务商组织机构代码/接入商编码:673959654 如何填写域名服务商信息? 若您办理公安备案的域名是通过阿里云注册,阿里云信息如下: 域名注册服务商名称:阿里云计算有限公司(原万网) 域名注册服务商所属区域:浙江省杭州市余杭区 域名注册服务商电话:95187 如何填写技术支持服务商信息? 如果您的网站制作、网站内容更新、技术支持是第三方公司提供,需要填写第三方公司名称和联系电话。 如果您的网站制作、网站内容更新、技术支持是您公司(或个人)完成,请您填写您公司(或个人)名称和联系电话。 网站服务器存放物理地址及台数 网站服务器存放物理地址为您购买服务器时选择的地域的具体地址。如您的服务器地域为华北 2,则对应城市为北京。具体地址,请在控制台提交工单,或拨打服务电话 95187 咨询。 服务器台数根据您在阿里云购买的实际服务器台数进行填写。 服务器所在地网安部门代码 根据您服务器所在地区填写服务器所在地区的网安代码: 青岛:370200000000 北京:110000000000 杭州:330100000000 上海:310113 深圳:440300000000 接入协议/服务器合同/服务器协议 如需申请合同,请登录进入阿里云管理控制台 > 费用中心 > 合同申请。 具体申请流程,请参见 合同自助申请流程。
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  • 回答了问题 2018-05-14

    在快速通道—–域名自助管理平台登录

    详细解答可以参考官方帮助文档 单域名控制台,是向阿里云域名用户提供的一个独立于阿里云账号的域名管理平台,开放了部分域名管理功能。 功能说明 在阿里云账号和域名所有者分属不同人员时,您可以在不共享阿里云账号的前提下,授权域名所有者在单域名控制台对域名进行管理。 单域名控制台授权开启后,账号所有者可以创建域名管理密码,并向域名所有者开放此密码;然后,域名持有者可以通过域名+密码的方式来登录 单域名控制台,并管理域名。 单域名控制台开放了部分域名管理功能,分为域名基本管理、域名解析和域名安全三类,具体包括: 域名基本管理:域名信息修改、域名持有者实名认证、DNS 修改/创建、域名证书打印。 域名解析:解析设置、域名状态、解析日志。 域名安全:域名密码修改、域名安全手机管理。 说明 为了保障域名管理的安全,建议您保持单域名控制台授权处于关闭状态。 开启单域名控制台授权 如果您没有阿里云账号,是通过代理商注册的域名,需要对域名进行管理,您可以联系您的域名代理商,让其为您设置单域名管理平台的域名管理密码。 如果您有阿里云账号,可以直接登录 阿里云域名控制台,开启单域名控制台授权。操作步骤如下: 登录 阿里云域名控制台。 选择相应域名,单击其 操作 列下的 管理。 前往安全 > 单域名控制台授权设置,开启单域名控制台授权。 核对邮箱。此邮箱用于接收授权验证链接邮件。 说明 若由代理商为用户开通单域名控制台权限,需确保邮箱是用户的邮箱。 若邮箱无效,单击邮箱后面的 修改。 若无问题,单击 下一步。系统将发送含授权验证链接的邮件至域名持有者邮箱。 说明 代理商完成这一步后可告知用户自行去邮箱查收邮件,并按步骤完成单域名控制台的初始化设置。此操作会将域名管理权授权给他人。为了保障域名安全,建议您先设置域名防盗保护。 安全验证。您可以选择以下验证方式:手机认证、阿里云 App 一键认证。单击 发送验证码,阿里云账号绑定的安全手机号会收到验证码,在 短信验证码 后面输入刚刚收到的验证码。单击 确定。 登录验证邮箱,会收到阿里云单域名控制台授权验证通知。单击邮件中的验证链接,并按照页面提示完成初始化设置。 绑定单域名控制台的 安全手机号,并输入验证码,单击 继续。 输入单域名控制平台的密码,需输入两次,单击 继续。 设置完成后,可以单击 立即进入 进行域名管理。 开启单域名控制台授权后,您可以使用域名和域名管理密码登录 单域名控制台,完成相应管理操作。 修改域名管理密码 开启单域名控制台授权后,建议您定期修改域名管理密码,保证域名安全。修改方法如下。 域名持有者 参照以下步骤,修改域名管理密码: 登录 阿里云域名控制台。 选择相应域名,单击其 操作 列下的 管理。 前往 安全 > 单域名控制台授权设置,单击 忘记密码?,并根据操作指示找回密码。 您也可以选择关闭单域名控制台授权后再重新开启,这样即可重置单域名控制台管理密码。 代理商下用户 如果您忘记域名原密码,您可以联系代理商重置域名管理密码。 如果您记得域名原密码,您可以通过单域名控制台直接修改密码。操作步骤如下: 登录 单域名控制台。 前往 安全 > 域名密码修改,输入旧密码和新密码后,单击 提交。 非代理商用户 不再向非代理商用户开放单域名控制台授权功能。如果您在停止开放授权之前已经开通单域名控制台功能,则可以继续使用。但是,如果您手动关闭单域名控制台,则无法再次开启该功能。建议您后续使用RAM控制台进行管理。 修改域名安全手机 域名绑定的安全手机号码不同于会员绑定的手机号码,是指专门为使用 单域名控制台 的用户绑定的安全手机号码,用于域名操作的安全验证。 成功绑定域名安全手机号码后,当域名操作存在安全风险,系统会验证域名绑定的安全手机号码。只有通过验证才可以继续操作,保障您的域名安全。 同时,绑定了域名安全手机号码的用户,将在关键操作完成后收到短信通知。如发现异常,可以第一时间联系 阿里云客服,保障您的域名安全。 参照以下步骤,修改域名安全手机号: 登录 单域名控制台。 前往 安全 > 域名安全手机管理,单击 修改安全手机,并根据提示修改手机号。 关闭单域名控制台授权 如果您的域名注册商是阿里云,您可以随时登录会员账号,在线自助关闭单域名控制台授权。代理商下用户不能通过域名控制台关闭单域名控制台授权。 如果您不知道自己的域名注册商是否为阿里云,可单击 域名信息查询(WHOIS) 查询。 参照以下步骤,关闭单域名控制台授权: 登录 阿里云域名控制台。 选择相应域名,单击其 操作 列下的 管理。 前往 安全 > 单域名控制台授权设置,关闭单域名控制台授权。 在弹出的提示框中,单击 确认。 关闭单域名控制台授权后,就可以关闭域名管理密码。 说明 若域名已绑定安全手机,关闭单域名控制台授权操作将同时解除该域名与对应安全手机的绑定。
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  • 回答了问题 2018-04-28

    我与上月底转入域名至阿里云,至今域名都处于被冻结状态

    详细解答可以参考官方帮助文档 被上家注册商进行域名锁定(包括 clienthold 或 clientupdateprohibited 等状态),但已经转入阿里云的域名,需提供申请解锁资料进行解锁。 所需资料如下: 转入域名申请解锁免责声明。 身份证明材料扫描件。 域名持有者为公司/企业:带有完整年审记录的单位有效证件复印件(复印件上需加盖单位原始公章),域名联系人或承办人身份证复印件(二代身份证需要同时提供正、反两面复印件)。 域名持有者为个人:域名持有者身份证复印件(二代身份证需要同时提供正、反两面复印件)。 说明 请保证所提供资料的真实性与准确性。由于提供材料的不真实不准确,可能会导致流程处理延时或被拒绝。
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  • 回答了问题 2018-02-05

    Internal Server Error

    详细解答可以参考官方帮助文档    问题描述:虚拟主机网站报错  “HTTP 错误 500.19 - Internal Server Error”,  如下图:     登陆控制面板调整对应asp.net版本即可。     调整后测试访问正常,如下图:       如问题还未解决,请联系售后技术支持          
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  • 回答了问题 2018-02-03

    备案平台没有显示操作按钮

    详细解答可以参考官方帮助文档 如果您登录备案平台,没有显示 变更备案、新增网站、继续接入备案、取消接入、注销备案 这些按钮,请您对照以下情况判断处理。 您的账号下有在进行的备案订单。如果您目前有正在进行中的订单,需要将此订单完成或者撤销放弃之后,才能继续提交其他类型的订单。 变更备案条件不符合当地管局规则。请查看 各省管局规则。
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  • 回答了问题 2018-01-25

    RDS数据库账号,密码是多少

    详细解答可以参考官方帮助文档 说明 RDS for MyQL的账号管理机制已更新。对于RDS for MySQL实例,请参见创建账号和数据库。 在使用数据库之前,您需要在RDS实例中创建账号。目前,RDS有两种管理模式的账号,即经典模式和高权限模式。经典模式是较早的管理模式,无法通过SQL来管理数据库和账号。高权限模式是较新的管理模式,开放了更多的权限,而且创建高权限账号后您可以通过SQL来管理数据库和账号。从长远来看,若您有个性化和精细化权限管理的需求,我们推荐您使用高权限模式。 本文将介绍在经典模式和高权限模式下的账号特点和功能区别,以及如何创建不同模式的账号。 账号模式简介 在经典模式下,所有账号均通过阿里云的RDS控制台或者API创建,不能通过SQL创建,且账号之间是平等关系。另外,您可以通过RDS控制台创建、管理所有账号和数据库。 在高权限模式下,创建的第一个账号为初始账号,需通过阿里云的RDS控制台或API创建和管理。 初始账号创建成功后,用初始账号登录数据库,通过SQL命令或阿里云的数据管理DMS来创建和管理其它普通账号。 但您不能使用初始账号去修改其它普通账号的密码,如果需要修改普通账号的密码,只能删除后重新创建。例如,使用初始账号root登录数据库后,再创建普通账号jeffrey,如下所示: mysql -hxxxxxxxxx.mysql.rds.aliyuncs.com -uroot -pxxxxxx -e ' CREATE USER 'jeffrey'@'%' IDENTIFIED BY 'password'; CREATE DATABASE DB001; ' 另外,在高权限模式下,RDS控制台暂不支持数据库管理页面,也不支持通过API CreateDatabase等接口管理数据库的功能,您需要通过SQL命令或DMS来创建和管理数据库。 关于在经典模式和高权限模式下创建和管理数据库/账号的区别,请参见下图: 二者对比 引擎版本支持账号 各版本引擎所支持的账号模式,如下表所示: 数据库引擎 账号模式 MySQL 5.5/5.6 经典模式/高权限模式说明:仅支持经典到高权限模式的单向升级,不支持回滚。 MySQL 5.7 高权限模式 SQL Server 2008 R2 经典模式 SQLServer 2012/2016 高权限模式 PostgreSQL 高权限模式 PPAS 高权限模式 账号和权限区别 下表从账号和权限的角度列出了经典模式和高权限模式的区别: 对比项目 经典模式 高权限模式 账号数量 最多500个。 无限制。 数据库数量 MySQL:最多500个。 SQL Server:最多50个。 无限制。 是否可以通过RDS控制台管理数据库和账号 是 可以在控制台上管理第一个创建的高权限账号,但不能管理其它账号,需要通过SQL命令或DMS来创建和管理其它账号。 不能在控制台上创建和管理数据库,需要通过SQL命令或DMS来创建和管理数据库。 是否可以通过SQL管理数据库和账号 否 是 权限管理 简单,对每个账号只提供读写和只读两种账号权限。 更加丰富、精细。可充分利用数据库引擎的权限管理优势,比如可按用户分配不同表的查询权限。 账号支持的权限(仅适用于MySQL) SELECT、INSERT、UPDATE、DELETE、CREATE、DROP、PROCESS、INDEX、ALTER、CREATE TEMPORARY TABLES、LOCK TABLES、EXECUTE、REPLICATION SLAVE、REPLICATION CLIENT、CREATE VIEW、SHOW VIEW、CREATE ROUTINE、ALTER ROUTINE、EVENT、TRIGGER 除经典模式所支持的20个权限外,还额外支持CREATE USER、RELOAD和REFERENCES。 功能区别 在产品功能上,两种模式没有任何区别,所有功能可以正常使用,包括只读实例、读写分离、变配升级、网络管理、IP白名单、监控报警等。 如何创建账号 注意事项 分配数据库账号权限时,请按最小权限原则和业务角色创建账号,并合理分配只读和读写权限。必要时可以把数据库账号和数据库拆分成更小粒度,使每个数据库账号只能访问其业务之内的数据。如果不需要数据库写入操作,请分配只读权限。 请设置数据库账号的密码为强密码,并定期更换。 操作步骤 关于如何创建经典模式下的账号,请参见下列文档中创建账号的部分: MySQL 5.7高可用版/5.5/5.6创建数据库和账号 创建数据库和账号SQL Server 2008 R2版 关于如何创建高权限模式下的账号,请参见下列文档中创建账号的部分: 创建高权限账号 MySQL 5.7基础版创建数据库和账号 创建数据库和账号 创建数据库和账号
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  • 提交了问题 2018-01-19

    解压失败

  • 回答了问题 2017-12-30

    企业邮箱无法收取下邮件地址的邮件

    详细解答可以参考官方帮助文档遇到该类问题,请先检查: 万网企业邮箱域名设置是否正确。 邮箱接收其他服务商邮箱邮件是否正常。 如果判定只是无法接收某一特定邮箱服务商(例如 163 企业邮箱),但其它邮箱服务商的邮件全部可以正常接收的话,则需要核实所使用的万网邮箱域名,之前是否在出现问题的邮箱服务商系统中也使用过此域名的邮箱业务。因为一个域名不能在两个邮箱服务商处同时拥有有效的邮箱业务,否则会影响双方该邮箱和其他邮箱的正常通信。 如果要恢复使用此域名的万网邮箱和此邮箱服务商的正常通信,则需要联系原邮箱服务商删除对应域名的邮箱业务后再重试即可。 注:这种情况只会影响收取不到原邮箱系统邮件的邮件,其他平台邮件可以正常接收。
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  • 提交了问题 2017-12-25

    数据库 迁移到 RDS,支持增量迁移

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