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AI大会回顾,阿里云上的Salesforce AI CRM正式发布!将AI无缝融入业务流程,成为企业解锁增长的核心工具。
5月28日,第十一届全国CIO大会在西安召开,近400位企业CIO及IT高管齐聚,围绕“AI+数据赋能业务场景”主题探讨数智化转型路径。阿里云与瓴羊联合主办分论坛,聚焦“开启数智增长——AI落地的困与解”。会上,阿里云分享了Salesforce本土化实践,提出AI+CRM实战方法论;瓴羊则提出企业级AI能力的四层架构思路。雅戈尔与亚萨合莱等制造巨头分享了AI技术赋能业务的经验,展示AI与数据深度融合带来的新活力。
海辰储能成功在国内上线阿里云上的 Salesforce 项目。海外团队也紧随其后,顺利部署了 Salesforce 国际版,在全球范围内加速了数字化转型的脚步。
EF Education First 借助阿里云上的 Salesforce 的 CRM 产品,构建高性能、本地化的完整客户360解决方案,实现全面的客户关系管理。同时通过 Salesforce 互联网关 (Connected Experiences Gateway) ,EF 成功打造了智能呼叫中心,并实现营销自动化,大幅降低了托管和运维成本。Salesforce 互联网关整合多个本地渠道,并与 CRM 无缝衔接,能更加快捷地支持 EF 的数字化转型业务需求。
阿里云打造的「2025 AI “巨”场·中国 AI 创造力大展」在北京首创·朗园 Station 圆满落幕。Salesforce 作为全球领先的 CRM 企业,携手阿里云,共同亮相本次盛会。
阿里云与Salesforce合作,推出多项新功能,包括移动应用、Connect、外部身份识别等,支持瓴羊智能和高德地图集成,助力企业数字化转型。
拜耳在第七届进博会上宣布,其中国处方药事业部将全面采用“阿里云上的Salesforce”解决方案,推出OPERA 2.0客户互动平台。
阿里云与Salesforce合作推出的定制化CRM解决方案——阿里云上的Salesforce CRM CN企业版, 涵盖销售云、服务云及销售服务云三大核心云功能。销售云助力销售团队通过智能化工具提升效率, 如线索管理、预测分析等。服务云CN企业版提供工单管理、自助服务等功能, 改善客户服务体验。结合版则全面覆盖销售与服务需求, 实现业务增长与客户满意度提升。