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2024年06月

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  • 回答了问题 2024-06-28

    智能客服平台如何结合大模型提升业务效率?

    您好,您是指的店小蜜嘛?目前店小蜜并未放开接口,如果您想用AI模型赋能店小蜜,那么您可以将收集顾客问答场景,利用AI模型进行聚类,针对高频问题,结合产品知识库,投喂AI模型,生成附带销售性质的话术,反哺给店小蜜。
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