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2021年04月

• 04.21 16:19:11
  发表了文章 2021-04-21 16:19:11

  如何提升云小蜜知识解决率

  在XXX项目中，配置知识库时，发现问题的解决率在前期一直不搞。怎么提高解决率，是所有项目成员一直渴望解决的痛点。 在经历多次调整和多轮标注，总结出一套行之可用的方法论，依照此方法，解决率持续提高。下面依照项目总结出的方法分享给大家。