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  • 回答了问题 2018-06-08

    无法在华南1下购买“经典网络”的ECS,只有“专有网络”的选择项

    详细解答可以参考官方帮助文档 为了优化和提升网络体验,阿里云于 2016 年 6 月 16 日 12:00 启动了切换到专有网络策略,即截止到实施时间点在实施地域没有经典网络类型ECS实例(包含运行中或者已停止的)的客户,只能购买专有网络(VPC)类型的ECS产品,不能再购买经典网络类型的ECS实例。该策略会分阶段,按照地域段实施。 地域实施时间点 2016 年 12 月 1 日 12:00 在华南 1 实施。 2017 年 2 月 15 日 12:00 在华北 2、香港、亚太东南 1(新加坡)、美国西部(硅谷)实施。 2017 年 3 月 7 日 12:00 在华东 1 实施。 2017 年 3 月 31 日 12:00 在华东 1 、华北 1 实施。 说明 该策略只影响上述已实施地域。您仍可在其他未切换地域同时使用经典网络和专有网络。 具体策略 策略 1:截止到2016 年 6 月 1 日 00:00时间点,在阿里云有经典网络类型的ECS 实例(运行中或者已停止的)的客户,不受切换到专有网络策略影响。只要该地域有库存,就可以继续购买经典网络和专有网络这两种网络类型的 ECS 实例; 如果不满足策略 1,在实施的地域,对应的实施时间之前,您的账号下没有经典网络类型的 ECS 实例(运行中或者已停止的),就只能购买专有网络的 ECS 实例,不能购买经典网络实例; 如果不满足策略 1,在实施的地域,对应的实施时间之前,您的账号下有经典网络类型的 ECS 实例(运行中或者已停止的),只要在实施地域有库存,就可以继续购买经典网络和专有网络两种网络类型的 ECS 实例。 常见问题 Q:阿里云为什么要做这个调整? A:因为专有网络 VPC 更安全,性能更高,体验会更好,用户对网络管理更灵活,支持混合云的场景,代表了未来的发展方向。 Q:除上述地域,其它地域什么时候生效? A:其它地域会在 2017 年 3 月后执行,阿里云会另行通告。 Q:新用户只能购买专有网络类型的 ECS/负载均衡/RDS,对于其它云产品,还支持购买两种网络类型吗? A:支持。但是,建议您购买其它云产品也都购买专有网络类型,否则会对您的使用造成影响,后续其它云产品也会对新用户默认都切换到专有网络 VPC。 Q:如果只能购买专有网络云产品,是否会影响我的使用?比如是否会影响和其它云产品通信? A:正常情况下不会。因为阿里云的云产品绝大部分都支持专有网络 VPC。我们也会尽量确保生效地域的云产品都接入了专有网络 VPC。 Q:如何查询我在各地域能购买哪种网络类型的云产品? A:暂时不能查看,我们会尽快支持开放 OpenAPI 和控制台用户查看。 Q:会不会购买到错误网络类型的云产品? A:由于初期新用户只能购买专有网络的 ECS/负载均衡/RDS 云产品,用户有可能购买到经典网络的其它云产品。请在购买的时候注意网络类型的选择,如购买错误可能会出现使用问题。 Q:购买到了错误网络类型的云产品怎么办? A:可以通过云产品提供的网络切换功能进行网络切换,具体操作请参考各产品控制台。如遇到没有提供网络切换的产品请提工单给阿里云处理(云服务器 ECS 除外)。
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  • 提交了问题 2018-06-03

    如何索取域名管理密码,我已经操作到 域名控制台授权开启中 这一步了

  • 回答了问题 2018-05-30

    域名转入阿里怎么操作备案

    详细解答可以参考官方帮助文档 备案主办单位或个人证件已通过其他服务商进行过工信部备案。现购买阿里云服务器,并且需要在阿里云备案一个新的网站域名,可按照原备案不在阿里云进行新增网站备案。 备案准备 详细阅读 各省备案规则 中相关省市的备案规则。 购买阿里云服务器。通过阿里云备案需要有阿里云中国大陆节点服务器。目前阿里云可备案的服务器有: ECS:包年包月 3 个月及以上(含续费);购买公网带宽。 弹性 Web 托管:包月 6 个月及以上。 轻量应用服务器:包月 3 个月及以上。 云虚拟主机。 建站市场(云市场)产品:需首次购买周期为 12 个月及以上,且订单金额 99 元及以上。 注册域名。备案网站域名需为有效的,并已完成域名实名认证的域名,且域名持有者信息与备案主办单位或主体负责人信息一致。备案时,管局会验证域名信息。 如果您是阿里云域名用户,请参见文档 域名信息修改(过户)。关于域名核验更多信息,请参见文档 备案域名核验。更多域名相关常见问题,请参见 域名常见问题。 准备备案时需要上传证件资料电子版。 操作步骤 登录 阿里云备案系统 。 填写要新备案的域名以及原来已备案的主体信息,然后单击 验证备案类型。 产品验证。 产品不同,验证方式也不同。 如果您购买的是阿里云 ECS、弹性 Web 托管、轻量应用服务器、云市场产品,产品类型 请选择 阿里云,并通过备案服务号进行验证。 备案服务号可通过阿里云控制台中 备案 版块中进行申请。备案服务号申请细则,请参见文档 备案服务号申请 和 阿里云服务器与备案。 如果您购买的是云虚拟主机,产品类型 请选择 万网主机,并通过主机管理控制台用户名和密码进行验证。请参见 如何查看主机管理控制台用户名及密码。如果您不确定产品类型,请参见 产品验证相关问题。 填写主体信息。 说明 若备案成功后,备案主体或网站负责人联系信息变更,请务必及时变更备案信息,以便您能及时接收到备案相关通知和提醒,避免因未及时收到相关通知而对您的网站造成影响。 填写网站信息。 网站内容若包含 前置或专项审批内容类型 中的类型,需先咨询备案所在省主管部门。若不包含相关类型内容,则不填该项。 上传备案资料(如公司营业执照、主体负责人身份证件、网站负责人省份证件、网站备案信息真实性核验单等),然后单击 提交备案。 请在 上传网站备案信息真实性核验单 栏中下载对应的真实性核验单模板。 如需帮助,请参见 阿里云 app上传资料。 网站负责人拍照核验。 初审通过后,可在 办理拍照 页面申请幕布。收到幕布后,自行拍照并上传照片审核(拍照时,请避免身着红色或蓝色上衣)。 上海地区用户注意:上海市通信管理局要求,上海地区所有备案用户必须使用上海通信管理局 app 人像核验方式进行网站负责人核验。具体操作步骤,请参见 上海管局 app 核验网站负责人。 手机号码短信核验。 天津、甘肃、西藏、宁夏、海南、新疆、青海 7 省市为工信部要求的手机号码短信核验试点省份,用户需完成手机号码短信验证后,备案申请才能成功提交管局审核。其他省份暂无短信核验要求。试点 7 省份的用户,请在收到阿里云将您的备案申请提交管局审核的短信通知后,注意查收工信部发出的短信核验码,并根据短信提示登录备案所在省份管局网站完成核验。工信部验证短信会在阿里云向管局提交您的备案信息后,5 分钟内发送。请在 48 小时内完成短信验证。 目前试点 7 省份的用户,需完成短信核验后,备案申请信息才能进入省管局审核系统。48 小时内未进行短信核验,或短信核验失败,备案申请均会被退回。。 有关短信验证更多详情和验证操作步骤,请参见文档 备案短信核验。 备案申请信息成功提交管局系统后,管局审核一般为 3 - 20 个工作日。 管局审核结果将以短信及邮件形式通知。查看备案进度或备案信息,请登录 阿里云备案系统 查看。 管局审核通过后,审核信息将需要一段时间同步到阿里云备案系统。在此期间,您可设置域名解析,将您的域名指向阿里云服务器开通网站访问。 域名解析设置,请参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档:弹性 Web 托管、云虚拟主机、轻量应用服务器。如果您是在阿里云域名服务(原万网)注册的域名,也可参见云解析 DNS文档 解析设置入门指南。 说明 新增网站备案期间,您可进行网站漏洞和内容风险的安全检查,避免因内容违规影响正常业务或漏洞风险被不法分子攻击利用,具体参见网站威胁扫描系统。 相关文档 备案准备 网站备案域名核验 常见备案申请驳回原因 备案短信核验 查询备案进度 公安备案 备案阿里云账号相关问题 备案审核相关问题 经营性备案
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  • 回答了问题 2018-05-01

    OSS有几种读取权限

    详细解答可以参考官方帮助文档 除了在创建存储空间的时候能够对存储空间的 ACL 进行设置,也可以之后根据自己的业务需求对存储空间的ACL进行修改。这个操作只有该存储空间的创建者有权限执行。目前存储空间有三种访问权限: 权限值 中文名称 权限对访问者的限制 public-read-write 公共读写 任何人(包括匿名访问)都可以对该存储空间中的文件进行读写操作,所有这些操作产生的费用由该存储空间的拥有者承担,请慎用该权限。 public-read 公共读,私有写 只有该存储空间的拥有者或者授权对象可以对该存储空间内的文件进行写操作,任何人(包括匿名访问)可以对该存储空间中的文件进行读操作。 private 私有读写 只有存储空间的拥有者或者授权对象可以对该存储空间内的文件进行读写操作,其他人在未经授权的情况下无法访问该存储空间内的文件。 详细解释请参见访问权限。 功能使用参考 设置存储空间 ACL 控制台:设置访问权限 Java SDK:设置存储空间访问权限 API:PutBucketACL 获取存储空间 ACL 控制台:登录后可以在存储空间属性中查看 Java SDK:获取存储空间访问权限 API:GetBucketACL
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  • 回答了问题 2018-04-24

    网站打不开提示403

    详细解答可以参考官方帮助文档 Chrome 按F12 打开进行cdn加速的一个具体URL链接1)排查是否开启鉴权   鉴权报错 X-Tengine-Error:denied by req auth: no url arg auth_key解决:关闭鉴权就可以了的2) 报错The website is under attack, You have requested too frequently 咨询用户是否开启了cc防护其中cc防护的规则如下:每分钟访问 150 次,URL 非常集中,认为是攻击每分钟访问 500 次,不考虑URL,认为是攻击携带验证码 Cookie,每分钟访问 100 次,认为是攻击 解决:用户可以将自己的IP加入IP白名单,就可以了的3)源站是oss,报错AccessDenied  昆仑上查看源站,找到源bucket解决:该bucket是否设置了私有或者不允许refer为空,私有:提供签名URL(不能开启cdn的过滤参数)  在获取地址中获取地址:获取到的为签名URL不允许refer为空:允许为空  4)打开URL链接不是cdn域名,但这里面应用了cdn的资源排查是否是refer调用Response头中带X-Tengine-Error:denied by Referer ACL那么说明refer规则设置不正确解决:先取消cdn的refer配置,可以使用的话可以排查cdn日志,找到对应的访问日志,找到refer头,加白5)绑定源站测试也是403http response头中  一二级cdn缓存都是不命中,这个说明是源站抛出的403解决:客户可以,绑定host测试,看看是否是403 定位下源站的问题 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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  • 回答了问题 2018-04-18

    RDS如何做大数据分析

    详细解答可以参考官方帮助文档 开放数据处理服务又称为大数据计算服务(MaxCompute,原名ODPS),可服务于批量结构化数据的存储和计算,提供海量数据仓库解决方案以及针对大数据的分析建模服务。 通过数据集成服务,可将RDS数据导入MaxCompute,实现大规模的数据计算,如下图所示。 关于MaxCompute的使用方法,请参见大数据计算。
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  • 回答了问题 2018-04-13

    如何查看ECS被攻击事件

    详细解答可以参考官方帮助文档问题场景ECS服务器遭到大量DDoS攻击,DDOS攻击的流量超出云盾黑洞阈值之后,ECS服务器进入黑洞,导致服务器无法正常使用。此时,该如何查看进入黑洞的时间以及攻击流量? 查看方法注意: 目前各个地域的ECS服务器的黑洞阈值可能存在不同,具体请查看阿里云黑洞策略。 登录 云盾管理控制台。 定位到 DDoS防护>基础防护,通过IP搜索找到需要查看的ECS、SLB服务器。 此时该服务器的安全信息栏中显示为异常。单击实例IP或查看详情。 查看服务器的黑洞阈值以及进入黑洞的时间和原因。 如问题还未解决,请联系售后技术支持。
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  • 提交了问题 2017-12-13

    强制重启

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