回答
转1:购买及续费 转2:售中及售后 转3:备案咨询 转4:账号财务咨询 阿里云智能在线:https://smartservice.console.aliyun.com/service/robot-chat 打开阿里云智能在线,在输入框中输入“转人工”或“人工客服”等...
回答
企业可将平时的一些业务积累如人工客服,电话记录(使用阿里云的转文本服务转成文本),其他文档数据等,提供给阿里云的大数据平台,从而通过阿里云的特征及模型训练,不断的完善知识库。优势 阿里云的客服机器人...
回答
阿里云智能在线:https://ia.aliyun.com/ 打开阿里云智能在线,在输入框中输入“转人工”或“人工客服”等相关关键词,智能在线系统会返回“联系人工”选项,点击即可呼叫在线客服。在线提交工单 阿里云用户还可以...
回答
这周没有加班,星期天抽时间浏览了一下《阿里云智能客服知识运营白皮书》这本书。这本书是在阿里云智能客服团队的统一安排下,协调包括算法工程师、开发工程师、产品设计师、AIT人工智能训练师人员等多角色,将技术...
回答
我们可以利用阿里云智能客服提前配置产品详细,优惠活动,优惠券领取,退换货方法,产品使用教程等内容,既可以通过文字回答,也可以通过语音进行类人回答,同时支持多种语言,即使面对海外客户,也能应对自如。...
回答
Re阿里云有没有客服QQ公众号 阿里云服务总有一款适合你 云博士为用户提供 PC 端,APP 端,钉钉群等多端智能问答服务,智能对话分析全量实时质检,保障服务质量。200 多个国家和地区的客户 帮助与文档 为用户提供阿里...
回答
如果不放心,您可以联系人工客服,让对方帮忙联系下:ia.aliyun.com,在智能客服中输入“人工客服”,即可联系到阿里云的在线客服,让其帮忙联系下,再次打电话过来。官方帮助文档地址:阿里云帮助中心 更多参考:...