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详细解答可以参考官方帮助文档目前,大部分阿里云产品和订单支持合同线上自助化申请。目前支持线上自助申请合同的产品,请登录进入 合同管理 页面查询。 如果因为备案,需要带鲜章的纸质合同,请在线上自助申请合同后,再 申请带鲜章的纸质合同。 如不支持线上申请合同的其他订单或产品,需要 提交工单 申请。具体操作指南,请参见 线下合同申请。 线上申请合同 登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。单击左侧导航栏中 合同管理 > 合同申请, 进入 合同申请 页面。选择要申请合同的订单,单击 合同申请。选择 云产品合同申请 或 万网产品合同申请。如需要将多个云产品订单放在一份合同中,可勾选多个订单,再单击 合同申请。确认或填写您的客户信息,再单击 确认使用该信息。 客户信息一旦确认并关联有效合同后,不允许随意更改。变更甲方名称,需 提交工单 修改。合同草稿创建成功后,单击 下载该合同草稿,下载后查看合同信息。将草稿合同转为正式合同或作废草稿合同。 确认合同信息无误后,可单击 立即转为正式合同;或在 合同管理 页面,单击该合同信息栏中 转为正式 按钮,将草稿合同转为正式合同。转为正式合同后具有法律效力,落款章有效,不可自行作废。请用 Adobe Reader 查看正式合同电子章。如果合同信息有误或您想放弃此次合同申请,可在 合同管理 页面,单击草稿状态下的合同信息栏中 作废 按钮, 注意:云虚拟主机变更操作系统或升级服务器后会变更 IP。如果 IP 变更后,办理经营性备案客户办理备案的合同,请 提交工单。 申请带鲜章的纸质合同线上申请的合同带有阿里云电子红章,具有法律效力,可以直接使用。 如您备案时,需要盖鲜章的合同。请在申请合同后,再进入 纸质合同申请 页面,按页面提示填写信息。合同编号,请在 合同管理 页面查看。 我们会在收到您的申请后 3 - 5 个工作日内,为您邮寄盖鲜章的纸质合同。 您收到合同后不需要再回寄给我们。 线下合同申请线下申请合同,需登录管理控制台 提交工单。工单中需包含以下信息: 合同甲方名称:公司用户请填写公司名称(公司名称须与公司合同专用章或公司公章上的名称保持严格一致);个人用户请填写身份证上的中文姓名全称。 合同联系信息:联系地址、联系人、联系电话。默认回寄信息为合同上的信息,请填写有效联系信息。 办理合同的业务信息:包括订单编号,订单金额、产品名称。 联系人邮箱地址。用于接收电子版合同。 收到您提交包含的完整信息的工单后,工作人员将在 4-5 个工作日内将合同电子版发至您邮箱。您需下载、打印电子版合同,再盖章后,再邮寄给我们。收到盖章合同之后,我们会在 5 个工作日内回寄。 线下合同邮寄信息: 北京市朝阳区望京东园四区9号楼-阿里中心-望京A座B1小邮局 阿里云客服部 电话:95187 收件人:美溪 相关文档合同常见问题 产品服务协议汇总 询证函邮寄地址
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