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    企业邮箱域名无法解析问题

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详细解答可以参考官方帮助文档 在您购买成功阿里云邮企业邮箱后,您可以按照此帮助文档进行邮箱开通的设置。建议按照:1、添加解析   2、设置密码   3、分配员工账号 完成企业邮箱开通。此处我们将以企业邮箱标准版为例,如果您购买的是企业邮箱集团版,分配子账号和域名解析部分请参考:集团邮局创建域帮助第一步:添加解析提醒:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用企业邮箱的前提条件,未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。登录后,您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击您所购买邮箱 “管理”操作链接,选择“设置解析”标签。 ①   如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下,根据系统提示,点击“一键添加域名解析”,系统会自动将域名和邮箱进行绑定;添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。②   如存在异常无法直接操作解析,例如:不在同一会员下或域名在其他服务商注册,请参考“快速设置邮箱解析”或者根据页面提示处理。 备注:如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名,待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。操作解析的域名解析记录类型优先级解析记录值@MX5mxn.mxhichina.com.@MX10mxw.mxhichina.com.pop3CNAME pop3.mxhichina.com.smtpCNAME smtp.mxhichina.com.imapCNAMEimap.mxhichina.com.mailCNAME mail.mxhichina.com.@TXT "v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all"注:如果您的域名解析服务是阿里云提供,解析设置成功后,一般10分钟左右解析生效,在此期间请耐心等待。邮箱域名解析状态说明:状态1、域名解析已生效:您可以正常收发信件和管理邮箱业务。状态2、域名解析未生效:由于解析未正确指向邮箱,您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。解析未生效状态,系统会定时自动刷新,解析生效后自动更改状态,您也可以人工刷新状态。人工检查解析状态方法:登录后,在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击所购买邮箱后的“管理”操作链接,在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”,系统会自动检查您的域名是否生效,解析如已生效系统会自动刷新状态,状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效,还请您耐心登录解析生效。 第二步:设置邮箱管理员密码提醒:第一次使用企业邮箱,需要先对邮箱管理员的密码进行重置,并请牢记。在“管理控制台 – 企业邮箱”下点击所购买邮箱后的“管理”操作链接。① 云邮标准版管理员设置方法② 云邮集团版超级管理员密码设置方法二、分配账号1、登录邮箱网页版(webmail)进行管理云邮标准版创建用户方法:解析未生效前:您可以临时访问mail.mxhichina.com,进行登录。域名解析生效后,通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面,输入正确用户名和密码登录邮箱。备注:邮箱管理员登录,默认进入“企业邮箱域管理”,如果您在写信界面,可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入2、点击域管理左侧的“员工账号管理”   3、 点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号。4、填写信息后,点击保存,用户添加成功。 常用客户端软件配置帮助:推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。Outlook2010  outlook2007  foxmail6/7  iPad  iPhone  安卓(含IMAP)  MAC 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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详细解答可以参考官方帮助文档 在您购买成功阿里云邮企业邮箱后,您可以按照此帮助文档进行邮箱开通的设置。建议按照:1、添加解析   2、设置密码   3、分配员工账号 完成企业邮箱开通。此处我们将以企业邮箱标准版为例,如果您购买的是企业邮箱集团版,分配子账号和域名解析部分请参考:集团邮局创建域帮助第一步:添加解析提醒:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用企业邮箱的前提条件,未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。登录后,您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击您所购买邮箱 “管理”操作链接,选择“设置解析”标签。 ①   如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下,根据系统提示,点击“一键添加域名解析”,系统会自动将域名和邮箱进行绑定;添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。②   如存在异常无法直接操作解析,例如:不在同一会员下或域名在其他服务商注册,请参考“快速设置邮箱解析”或者根据页面提示处理。 备注:如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名,待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。操作解析的域名解析记录类型优先级解析记录值@MX5mxn.mxhichina.com.@MX10mxw.mxhichina.com.pop3CNAME pop3.mxhichina.com.smtpCNAME smtp.mxhichina.com.imapCNAMEimap.mxhichina.com.mailCNAME mail.mxhichina.com.@TXT "v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all"注:如果您的域名解析服务是阿里云提供,解析设置成功后,一般10分钟左右解析生效,在此期间请耐心等待。邮箱域名解析状态说明:状态1、域名解析已生效:您可以正常收发信件和管理邮箱业务。状态2、域名解析未生效:由于解析未正确指向邮箱,您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。解析未生效状态,系统会定时自动刷新,解析生效后自动更改状态,您也可以人工刷新状态。人工检查解析状态方法:登录后,在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击所购买邮箱后的“管理”操作链接,在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”,系统会自动检查您的域名是否生效,解析如已生效系统会自动刷新状态,状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效,还请您耐心登录解析生效。 第二步:设置邮箱管理员密码提醒:第一次使用企业邮箱,需要先对邮箱管理员的密码进行重置,并请牢记。在“管理控制台 – 企业邮箱”下点击所购买邮箱后的“管理”操作链接。① 云邮标准版管理员设置方法② 云邮集团版超级管理员密码设置方法二、分配账号1、登录邮箱网页版(webmail)进行管理云邮标准版创建用户方法:解析未生效前:您可以临时访问mail.mxhichina.com,进行登录。域名解析生效后,通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面,输入正确用户名和密码登录邮箱。备注:邮箱管理员登录,默认进入“企业邮箱域管理”,如果您在写信界面,可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入2、点击域管理左侧的“员工账号管理”   3、 点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号。4、填写信息后,点击保存,用户添加成功。 常用客户端软件配置帮助:推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。Outlook2010  outlook2007  foxmail6/7  iPad  iPhone  安卓(含IMAP)  MAC 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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详细解答可以参考官方帮助文档 在您购买成功阿里云邮企业邮箱后,您可以按照此帮助文档进行邮箱开通的设置。建议按照:1、添加解析   2、设置密码   3、分配员工账号 完成企业邮箱开通。此处我们将以企业邮箱标准版为例,如果您购买的是企业邮箱集团版,分配子账号和域名解析部分请参考:集团邮局创建域帮助第一步:添加解析提醒:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用企业邮箱的前提条件,未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。登录后,您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击您所购买邮箱 “管理”操作链接,选择“设置解析”标签。 ①   如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下,根据系统提示,点击“一键添加域名解析”,系统会自动将域名和邮箱进行绑定;添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。②   如存在异常无法直接操作解析,例如:不在同一会员下或域名在其他服务商注册,请参考“快速设置邮箱解析”或者根据页面提示处理。 备注:如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名,待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。操作解析的域名解析记录类型优先级解析记录值@MX5mxn.mxhichina.com.@MX10mxw.mxhichina.com.pop3CNAME pop3.mxhichina.com.smtpCNAME smtp.mxhichina.com.imapCNAMEimap.mxhichina.com.mailCNAME mail.mxhichina.com.@TXT "v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all"注:如果您的域名解析服务是阿里云提供,解析设置成功后,一般10分钟左右解析生效,在此期间请耐心等待。邮箱域名解析状态说明:状态1、域名解析已生效:您可以正常收发信件和管理邮箱业务。状态2、域名解析未生效:由于解析未正确指向邮箱,您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。解析未生效状态,系统会定时自动刷新,解析生效后自动更改状态,您也可以人工刷新状态。人工检查解析状态方法:登录后,在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击所购买邮箱后的“管理”操作链接,在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”,系统会自动检查您的域名是否生效,解析如已生效系统会自动刷新状态,状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效,还请您耐心登录解析生效。 第二步:设置邮箱管理员密码提醒:第一次使用企业邮箱,需要先对邮箱管理员的密码进行重置,并请牢记。在“管理控制台 – 企业邮箱”下点击所购买邮箱后的“管理”操作链接。① 云邮标准版管理员设置方法② 云邮集团版超级管理员密码设置方法二、分配账号1、登录邮箱网页版(webmail)进行管理云邮标准版创建用户方法:解析未生效前:您可以临时访问mail.mxhichina.com,进行登录。域名解析生效后,通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面,输入正确用户名和密码登录邮箱。备注:邮箱管理员登录,默认进入“企业邮箱域管理”,如果您在写信界面,可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入2、点击域管理左侧的“员工账号管理”   3、 点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号。4、填写信息后,点击保存,用户添加成功。 常用客户端软件配置帮助:推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。Outlook2010  outlook2007  foxmail6/7  iPad  iPhone  安卓(含IMAP)  MAC 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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详细解答可以参考官方帮助文档 在您购买成功阿里云邮企业邮箱后,您可以按照此帮助文档进行邮箱开通的设置。建议按照:1、添加解析   2、设置密码   3、分配员工账号 完成企业邮箱开通。此处我们将以企业邮箱标准版为例,如果您购买的是企业邮箱集团版,分配子账号和域名解析部分请参考:集团邮局创建域帮助第一步:添加解析提醒:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用企业邮箱的前提条件,未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。登录后,您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击您所购买邮箱 “管理”操作链接,选择“设置解析”标签。 ①   如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下,根据系统提示,点击“一键添加域名解析”,系统会自动将域名和邮箱进行绑定;添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。②   如存在异常无法直接操作解析,例如:不在同一会员下或域名在其他服务商注册,请参考“快速设置邮箱解析”或者根据页面提示处理。 备注:如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名,待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。操作解析的域名解析记录类型优先级解析记录值@MX5mxn.mxhichina.com.@MX10mxw.mxhichina.com.pop3CNAME pop3.mxhichina.com.smtpCNAME smtp.mxhichina.com.imapCNAMEimap.mxhichina.com.mailCNAME mail.mxhichina.com.@TXT "v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all"注:如果您的域名解析服务是阿里云提供,解析设置成功后,一般10分钟左右解析生效,在此期间请耐心等待。邮箱域名解析状态说明:状态1、域名解析已生效:您可以正常收发信件和管理邮箱业务。状态2、域名解析未生效:由于解析未正确指向邮箱,您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。解析未生效状态,系统会定时自动刷新,解析生效后自动更改状态,您也可以人工刷新状态。人工检查解析状态方法:登录后,在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击所购买邮箱后的“管理”操作链接,在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”,系统会自动检查您的域名是否生效,解析如已生效系统会自动刷新状态,状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效,还请您耐心登录解析生效。 第二步:设置邮箱管理员密码提醒:第一次使用企业邮箱,需要先对邮箱管理员的密码进行重置,并请牢记。在“管理控制台 – 企业邮箱”下点击所购买邮箱后的“管理”操作链接。① 云邮标准版管理员设置方法② 云邮集团版超级管理员密码设置方法二、分配账号1、登录邮箱网页版(webmail)进行管理云邮标准版创建用户方法:解析未生效前:您可以临时访问mail.mxhichina.com,进行登录。域名解析生效后,通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面,输入正确用户名和密码登录邮箱。备注:邮箱管理员登录,默认进入“企业邮箱域管理”,如果您在写信界面,可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入2、点击域管理左侧的“员工账号管理”   3、 点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号。4、填写信息后,点击保存,用户添加成功。 常用客户端软件配置帮助:推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。Outlook2010  outlook2007  foxmail6/7  iPad  iPhone  安卓(含IMAP)  MAC 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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详细解答可以参考官方帮助文档 在您购买成功阿里云邮企业邮箱后,您可以按照此帮助文档进行邮箱开通的设置。建议按照:1、添加解析   2、设置密码   3、分配员工账号 完成企业邮箱开通。此处我们将以企业邮箱标准版为例,如果您购买的是企业邮箱集团版,分配子账号和域名解析部分请参考:集团邮局创建域帮助第一步:添加解析提醒:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用企业邮箱的前提条件,未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。登录后,您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击您所购买邮箱 “管理”操作链接,选择“设置解析”标签。 ①   如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下,根据系统提示,点击“一键添加域名解析”,系统会自动将域名和邮箱进行绑定;添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。②   如存在异常无法直接操作解析,例如:不在同一会员下或域名在其他服务商注册,请参考“快速设置邮箱解析”或者根据页面提示处理。 备注:如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名,待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。操作解析的域名解析记录类型优先级解析记录值@MX5mxn.mxhichina.com.@MX10mxw.mxhichina.com.pop3CNAME pop3.mxhichina.com.smtpCNAME smtp.mxhichina.com.imapCNAMEimap.mxhichina.com.mailCNAME mail.mxhichina.com.@TXT "v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all"注:如果您的域名解析服务是阿里云提供,解析设置成功后,一般10分钟左右解析生效,在此期间请耐心等待。邮箱域名解析状态说明:状态1、域名解析已生效:您可以正常收发信件和管理邮箱业务。状态2、域名解析未生效:由于解析未正确指向邮箱,您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。解析未生效状态,系统会定时自动刷新,解析生效后自动更改状态,您也可以人工刷新状态。人工检查解析状态方法:登录后,在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击所购买邮箱后的“管理”操作链接,在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”,系统会自动检查您的域名是否生效,解析如已生效系统会自动刷新状态,状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效,还请您耐心登录解析生效。 第二步:设置邮箱管理员密码提醒:第一次使用企业邮箱,需要先对邮箱管理员的密码进行重置,并请牢记。在“管理控制台 – 企业邮箱”下点击所购买邮箱后的“管理”操作链接。① 云邮标准版管理员设置方法② 云邮集团版超级管理员密码设置方法二、分配账号1、登录邮箱网页版(webmail)进行管理云邮标准版创建用户方法:解析未生效前:您可以临时访问mail.mxhichina.com,进行登录。域名解析生效后,通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面,输入正确用户名和密码登录邮箱。备注:邮箱管理员登录,默认进入“企业邮箱域管理”,如果您在写信界面,可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入2、点击域管理左侧的“员工账号管理”   3、 点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号。4、填写信息后,点击保存,用户添加成功。 常用客户端软件配置帮助:推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。Outlook2010  outlook2007  foxmail6/7  iPad  iPhone  安卓(含IMAP)  MAC 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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你是要分配账号吗? 建议按照:1、添加解析   2、设置密码   3、分配员工账号 完成企业邮箱开通。 此处我们将以企业邮箱标准版为例,如果您购买的是企业邮箱集团版,分配子账号和域名解析部分请参考:集团邮局创建域帮助 第一步:添加解析 提醒:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用企业邮箱的前提条件,未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。 登录后,您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击您所购买邮箱 “管理”操作链接,选择“设置解析”标签。  ①   如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下,根据系统提示,点击“一键添加域名解析”,系统会自动将域名和邮箱进行绑定;添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。 ②   如存在异常无法直接操作解析,例如:不在同一会员下或域名在其他服务商注册,请参考“快速设置邮箱解析”或者根据页面提示处理。  备注:如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名,待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。 注:如果您的域名解析服务是阿里云提供,解析设置成功后,一般10分钟左右解析生效,在此期间请耐心等待。 邮箱域名解析状态说明: 状态1、域名解析已生效:您可以正常收发信件和管理邮箱业务。 状态2、域名解析未生效:由于解析未正确指向邮箱,您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。 解析未生效状态,系统会定时自动刷新,解析生效后自动更改状态,您也可以人工刷新状态。 人工检查解析状态方法: 登录后,在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击所购买邮箱后的“管理”操作链接,在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”,系统会自动检查您的域名是否生效,解析如已生效系统会自动刷新状态,状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效,还请您耐心登录解析生效。  第二步:设置邮箱管理员密码 提醒:第一次使用企业邮箱,需要先对邮箱管理员的密码进行重置,并请牢记。 在“管理控制台 – 企业邮箱”下点击所购买邮箱后的“管理”操作链接。 ① 云邮标准版管理员设置方法 ② 云邮集团版超级管理员密码设置方法 二、分配账号 1、登录邮箱网页版(webmail)进行管理 云邮标准版创建用户方法: 解析未生效前:您可以临时访问mail.mxhichina.com,进行登录。 域名解析生效后,通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面,输入正确用户名和密码登录邮箱。 备注:邮箱管理员登录,默认进入“企业邮箱域管理”,如果您在写信界面,可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入 2、点击域管理左侧的“员工账号管理”    3、 点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号。 4、填写信息后,点击保存,用户添加成功。   常用客户端软件配置帮助: 推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。 Outlook2010  outlook2007  foxmail6/7  iPad  iPhone  安卓(含IMAP)  MAC  如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。 望采纳,谢谢🙏
元芳啊 2019-12-02 00:09:43 0 浏览量 回答数 0

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按照这个教程来一遍,再试试看 建议按照:1、添加解析   2、设置密码   3、分配员工账号 完成企业邮箱开通。 此处我们将以企业邮箱标准版为例,如果您购买的是企业邮箱集团版,分配子账号和域名解析部分请参考:集团邮局创建域帮助 第一步:添加解析 提醒:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用企业邮箱的前提条件,未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。 登录后,您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击您所购买邮箱 “管理”操作链接,选择“设置解析”标签。  ①   如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下,根据系统提示,点击“一键添加域名解析”,系统会自动将域名和邮箱进行绑定;添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。 ②   如存在异常无法直接操作解析,例如:不在同一会员下或域名在其他服务商注册,请参考“快速设置邮箱解析”或者根据页面提示处理。  备注:如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名,待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。 注:如果您的域名解析服务是阿里云提供,解析设置成功后,一般10分钟左右解析生效,在此期间请耐心等待。 邮箱域名解析状态说明: 状态1、域名解析已生效:您可以正常收发信件和管理邮箱业务。 状态2、域名解析未生效:由于解析未正确指向邮箱,您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。 解析未生效状态,系统会定时自动刷新,解析生效后自动更改状态,您也可以人工刷新状态。 人工检查解析状态方法: 登录后,在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击所购买邮箱后的“管理”操作链接,在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”,系统会自动检查您的域名是否生效,解析如已生效系统会自动刷新状态,状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效,还请您耐心登录解析生效。  第二步:设置邮箱管理员密码 提醒:第一次使用企业邮箱,需要先对邮箱管理员的密码进行重置,并请牢记。 在“管理控制台 – 企业邮箱”下点击所购买邮箱后的“管理”操作链接。 ① 云邮标准版管理员设置方法 ② 云邮集团版超级管理员密码设置方法 二、分配账号 1、登录邮箱网页版(webmail)进行管理 云邮标准版创建用户方法: 解析未生效前:您可以临时访问mail.mxhichina.com,进行登录。 域名解析生效后,通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面,输入正确用户名和密码登录邮箱。 备注:邮箱管理员登录,默认进入“企业邮箱域管理”,如果您在写信界面,可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入 2、点击域管理左侧的“员工账号管理”    3、 点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号。 4、填写信息后,点击保存,用户添加成功。   常用客户端软件配置帮助: 推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。 Outlook2010  outlook2007  foxmail6/7  iPad  iPhone  安卓(含IMAP)  MAC  如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。 望采纳,谢谢🙏
元芳啊 2019-12-02 00:09:43 0 浏览量 回答数 0

问题

阿里云企业邮箱搬家途中新增邮件

现在使用的是自搭建的邮箱,现在正在转移至阿里企业邮箱,现在用的是免费版想知道几个问题1、企业邮箱搬家途中新增邮件,是否会增量添加到阿里邮箱里面。2、在注册的时候说,7天内必须解析域名。如果邮件搬家在7天内无法完成,企业邮箱是否会被收回。3、...
vzuohao 2019-12-01 20:09:56 3068 浏览量 回答数 2

回答

解析问题,多解析了个www  请严格按照如下教程: 第一步:添加解析 提醒:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用企业邮箱的前提条件,未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。 登录后,您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击您所购买邮箱 “管理”操作链接,选择“设置解析”标签。  ①   如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下,根据系统提示,点击“一键添加域名解析”,系统会自动将域名和邮箱进行绑定;添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。 ②   如存在异常无法直接操作解析,例如:不在同一会员下或域名在其他服务商注册,请参考“快速设置邮箱解析”或者根据页面提示处理。  备注:如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名,待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。 操作解析的域名 解析记录类型 优先级 解析记录值 @ MX 5 mxn.mxhichina.com. @ MX 10 mxw.mxhichina.com. pop3 CNAME   pop3.mxhichina.com. smtp CNAME   smtp.mxhichina.com. imap CNAME imap.mxhichina.com. mail CNAME   mail.mxhichina.com. @ TXT   "v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all" 注:如果您的域名解析服务是阿里云提供,解析设置成功后,一般10分钟左右解析生效,在此期间请耐心等待。 邮箱域名解析状态说明: 状态1、域名解析已生效:您可以正常收发信件和管理邮箱业务。 状态2、域名解析未生效:由于解析未正确指向邮箱,您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。 解析未生效状态,系统会定时自动刷新,解析生效后自动更改状态,您也可以人工刷新状态。 人工检查解析状态方法: 登录后,在“管理控制台 – 企业邮箱”下,点击所购买邮箱后的“管理”操作链接,在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”,系统会自动检查您的域名是否生效,解析如已生效系统会自动刷新状态,状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效,还请您耐心登录解析生效。  第二步:设置邮箱管理员密码 提醒:第一次使用企业邮箱,需要先对邮箱管理员的密码进行重置,并请牢记。 在“管理控制台 – 企业邮箱”下点击所购买邮箱后的“管理”操作链接。 ① 云邮标准版管理员设置方法 ② 云邮集团版超级管理员密码设置方法 二、分配账号 1、登录邮箱网页版(webmail)进行管理 云邮标准版创建用户方法: 解析未生效前:您可以临时访问mail.mxhichina.com,进行登录。 域名解析生效后,通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面,输入正确用户名和密码登录邮箱。 备注:邮箱管理员登录,默认进入“企业邮箱域管理”,如果您在写信界面,可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入 2、点击域管理左侧的“员工账号管理”    3、 点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号。 4、填写信息后,点击保存,用户添加成功。   常用客户端软件配置帮助: 推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。 Outlook2010  outlook2007  foxmail6/7  iPad  iPhone  安卓(含IMAP)  MAC  望采纳,谢谢🙏
元芳啊 2019-12-02 00:14:01 0 浏览量 回答数 0

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详细解答可以参考官方帮助文档问题场景:企业邮箱使用过程中,若无法收取到任意外域邮箱账号的邮件,常见原因和对应解决方法如下: 邮箱业务已到期: 请及时进入阿里云会员中心,对当前已到期的此邮箱业务续费,成功完成后再重试收信。 域名业务已到期: 请及时进入阿里云会员中心,对当前已到期的域名业务续费(非万网域名请联系您的域名服务商进行续费处理),待DNS重新刷新生效后再重试收信。 邮箱账号设置的为不允许接收外域来信: 请参考企业邮箱收信失败对方提示 您暂时无权给此账号发信 的方法,调整账号外域收信权限为 允许 后重试收信。 邮箱账号容量已满: 请及时参考 企业邮箱收信失败550 mailbox is full 的方法,清理邮箱有剩余可用容量后重试收信。 邮箱业务状态为解析未生效: 请及时参考 企业邮箱解析状态显示解析未生效 的方法,待验证邮箱状态为解析已生效后,再重试收取观察。
2019-12-01 23:24:10 0 浏览量 回答数 0

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详细解答可以参考官方帮助文档问题场景:企业邮箱使用过程中,若无法收取到任意外域邮箱账号的邮件,常见原因和对应解决方法如下: 邮箱业务已到期: 请及时进入阿里云会员中心,对当前已到期的此邮箱业务续费,成功完成后再重试收信。 域名业务已到期: 请及时进入阿里云会员中心,对当前已到期的域名业务续费(非万网域名请联系您的域名服务商进行续费处理),待DNS重新刷新生效后再重试收信。 邮箱账号设置的为不允许接收外域来信: 请参考企业邮箱收信失败对方提示 您暂时无权给此账号发信 的方法,调整账号外域收信权限为 允许 后重试收信。 邮箱账号容量已满: 请及时参考 企业邮箱收信失败550 mailbox is full 的方法,清理邮箱有剩余可用容量后重试收信。 邮箱业务状态为解析未生效: 请及时参考 企业邮箱解析状态显示解析未生效 的方法,待验证邮箱状态为解析已生效后,再重试收取观察。
2019-12-01 23:24:09 0 浏览量 回答数 0

问题

检测到当前使用的DNS服务器不符合云解析DNS配置,请到域名注册商处修改为云解析DNS提供的DNS服

之前就是解析过这个企业邮箱,不知道为什么突然解析掉了,再次解析就解析不上了,域名上面一直有一个感叹号 内容是 检测到当前使用的DNS服务器不符合云解析DNS配置,请到域名注册商处修改...
33359172 2019-12-01 19:13:36 356 浏览量 回答数 1

问题

企业邮箱无法在网页中打开登陆

企业邮箱无法在网页中打开。通过搜索引擎搜索不到“邮箱访问地址”。回复这问题前,请留意以下问题是不存在的: 1.已注册域名; 2.已购买企业邮箱服务; 3.解析状态&#...
1061146862209642 2019-12-01 18:51:09 94 浏览量 回答数 2

问题

域名无法解析到腾讯企业邮箱

我设置了两个解析,分别如下:1、www主机记录为了访问 带www的域名 比如:www.xxxx.com 2、@主机记录为了访问 不带www的域名 比如:xxxx.com 我的问题是:我现在还想添加两个记录类型为MX,主机记录为@的解析,为了...
古城西安网 2019-12-01 19:29:22 2410 浏览量 回答数 3
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