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为什么Windows 远程桌面报错"由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证"

问题现象 远程桌面客户端连接 Windows Server 服务器,输入正确的用户名和密码提交后,出现如下错误信息,无法正常远程连接: 管理终端 登录服务器,R...
boxti 2019-12-01 22:09:58 4961 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致 Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 新购的 Windows 2012 实例,首次连接服务器是可以的。连接服务器并激活系统后,会提示图片中的信息,用户需要单击是,如果单击否,服务器会自动开启公网的防火墙,连接会直接断开。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 在菜单栏选择开始>控制面板 。 查看方式选择小图标,单击Windows 防火墙。 在Windows 防火墙窗口,单击高级设置。 在弹出的窗口中,单击入站规则,在右侧拉至最下方,右键单击远程桌面-用户模式(TCP-In),选择启动规则。 返回上一个页面, 单击 Windows 防火墙属性。 选择启用(推荐),单击应用。 注意:建议将域配置文件,专用配置文件,公用配置文件选项卡下的防火墙全部启用。 说明:更多关于防火墙的设置,参考设置 Windows 实例远程连接防火墙。 远程端口设置超出范围导致 无论是 Windows 实例还是 Linux 实例,服务监听能使用的端口范围为 0~65535,错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。这种情况将端口重新修改为 0~65535 之间的没有占用的其它端口即可,具体修改端口的操作方法参见修改服务器远程端口。 杀毒安全软件导致 无法连接远程桌面可能是由于三方杀毒软件设置导致。本章节列举两个修复安全狗配置导致远程访问失败的案例: 安全狗黑名单拦截导致 安全狗程序异常导致 安全狗黑名单拦截导致 如果安装了安全狗后,出现客户端本地无法远程桌面连接 ECS  Windows 服务器,无法 ping 通服务器 IP 地址,其他区域可以远程连接,且本地 tracert 路由跟踪无法到达服务器,云盾并没有清洗或清洗中的拦截 IP 并无本地公网 IP 的情况,可以查看一下对应的防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。 解决方法 选择 服务器安全狗>网络防火墙。单击超级黑名单的规则设置,如果黑名单中存在实例公网 IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网 IP 添加到超级白名单。 说明:如果云盾的阈值设置过低,云端可能清洗并屏蔽实例公网 IP。建议把清洗阈值调高,避免出现拦截实例公网 IP 的情况发生。 安全狗程序异常导致 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,在系统桌面右下角,安全狗弹出错误提示,如图: 该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。 解决方法 通过 Windows 系统软件卸载安全狗软件后,重启服务器网络即可恢复。 说明:关于杀毒安全软件,参看ECS Windows三方杀毒防护软件的可能问题以及使用建议。 远程终端服务配置异常导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是由于以下两种远程终端服务配置异常导致: 服务器侧自签名证书损坏 远程桌面会话主机配置连接被禁用 服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是 Windows 7 以上版本,会尝试与服务器建立 TLS 连接。服务器侧用于 TLS 连接的自签名证书损坏后会导致远程连接失败。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>管理工具>远程桌面服务,然后双击远程桌面会话主机配置。 选择 RDP-Tcp。在 RDP-Tcp 属性窗口,将协商模式修改成RDP安全层。 在操作栏单击禁用连接,再单击启用连接即可。 远程桌面会话主机配置连接被禁用 使用 Netstat 查询发现端口未正常监听。使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,发现远程桌面 RDP 连接属性配置文件被禁用。 解决方法 参考服务器侧自签名证书损坏找到 RDP 连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击启用连接即可。 系统服务禁用导致 用户为了提高系统安全性,错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>运行。 输入 msconfig,单击确定。 在弹出的窗口中,选择常规选项卡,选择正常启动,然后重启服务器即可。 终端服务器角色配置导致 用户在使用远程桌面访问 Windows 实例的时候,有时会出现如下提示: 这种情况一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器,但是没有配置有效的访问授权导致的。 解决方法 参见Windows 实例远程桌面报错“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”中针对主机角色提供的两种解决方案。 本地网络限制导致 通过 ping 服务器公网 IP 和 telnet 服务器公网 IP 3389 命令测试连通性,同时用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是自己本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请您联系本地 IT 人员或运营商解决。 服务器的公网带宽问题导致 问题分析 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下: 登录 ECS 管理控制台。 找到该实例, 单击管理进入实例详情页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为 1 k 或 0 k。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成 1k。 解决方法 续费 ECS 实例,然后重启实例。详情参见手动续费,自动续费。 远程端口修改导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是远程桌面的端口修改后,登录方式改变导致的。修改远程连接默认的端口后,需要用“IP:端口”的方式进行远程桌面连接。 服务器内存不足导致 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。 问题分析 这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。 解决方法 如有日志信息提示内存不足,具体解决方法参考 Windows 虚拟内存不足问题的处理。 系统的安全策略设置导致 您可以查看 Windows 服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击本地安全策略。 在弹出的窗口中,单击 IP 安全策略,查看是否有相关的安全策略。 如果有,右键单击相关策略,选择删除,或双击该 IP 安全策略来重新配置以允许远程桌面连接。然后使用再远程桌面连接。 远程桌面服务未开启导致 您可以查看 Windows 服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 右键单击我的电脑,选择属性>高级系统设置。 在系统属性窗口,选择远程选项卡,然后勾选允许运行任意版本远程桌面的计算机连接即可。 如解惑,望采纳。
51干警网 2019-12-02 00:35:36 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致 Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 新购的 Windows 2012 实例,首次连接服务器是可以的。连接服务器并激活系统后,会提示图片中的信息,用户需要单击是,如果单击否,服务器会自动开启公网的防火墙,连接会直接断开。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 在菜单栏选择开始>控制面板 。 查看方式选择小图标,单击Windows 防火墙。 在Windows 防火墙窗口,单击高级设置。 在弹出的窗口中,单击入站规则,在右侧拉至最下方,右键单击远程桌面-用户模式(TCP-In),选择启动规则。 返回上一个页面, 单击 Windows 防火墙属性。 选择启用(推荐),单击应用。 注意:建议将域配置文件,专用配置文件,公用配置文件选项卡下的防火墙全部启用。 说明:更多关于防火墙的设置,参考设置 Windows 实例远程连接防火墙。 远程端口设置超出范围导致 无论是 Windows 实例还是 Linux 实例,服务监听能使用的端口范围为 0~65535,错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。这种情况将端口重新修改为 0~65535 之间的没有占用的其它端口即可,具体修改端口的操作方法参见修改服务器远程端口。 杀毒安全软件导致 无法连接远程桌面可能是由于三方杀毒软件设置导致。本章节列举两个修复安全狗配置导致远程访问失败的案例: 安全狗黑名单拦截导致 安全狗程序异常导致 安全狗黑名单拦截导致 如果安装了安全狗后,出现客户端本地无法远程桌面连接 ECS  Windows 服务器,无法 ping 通服务器 IP 地址,其他区域可以远程连接,且本地 tracert 路由跟踪无法到达服务器,云盾并没有清洗或清洗中的拦截 IP 并无本地公网 IP 的情况,可以查看一下对应的防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。 解决方法 选择 服务器安全狗>网络防火墙。单击超级黑名单的规则设置,如果黑名单中存在实例公网 IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网 IP 添加到超级白名单。 说明:如果云盾的阈值设置过低,云端可能清洗并屏蔽实例公网 IP。建议把清洗阈值调高,避免出现拦截实例公网 IP 的情况发生。 安全狗程序异常导致 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,在系统桌面右下角,安全狗弹出错误提示,如图: 该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。 解决方法 通过 Windows 系统软件卸载安全狗软件后,重启服务器网络即可恢复。 说明:关于杀毒安全软件,参看ECS Windows三方杀毒防护软件的可能问题以及使用建议。 远程终端服务配置异常导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是由于以下两种远程终端服务配置异常导致: 服务器侧自签名证书损坏 远程桌面会话主机配置连接被禁用 服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是 Windows 7 以上版本,会尝试与服务器建立 TLS 连接。服务器侧用于 TLS 连接的自签名证书损坏后会导致远程连接失败。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>管理工具>远程桌面服务,然后双击远程桌面会话主机配置。 选择 RDP-Tcp。在 RDP-Tcp 属性窗口,将协商模式修改成RDP安全层。 在操作栏单击禁用连接,再单击启用连接即可。 远程桌面会话主机配置连接被禁用 使用 Netstat 查询发现端口未正常监听。使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,发现远程桌面 RDP 连接属性配置文件被禁用。 解决方法 参考服务器侧自签名证书损坏找到 RDP 连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击启用连接即可。 系统服务禁用导致 用户为了提高系统安全性,错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>运行。 输入 msconfig,单击确定。 在弹出的窗口中,选择常规选项卡,选择正常启动,然后重启服务器即可。 终端服务器角色配置导致 用户在使用远程桌面访问 Windows 实例的时候,有时会出现如下提示: 这种情况一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器,但是没有配置有效的访问授权导致的。 解决方法 参见Windows 实例远程桌面报错“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”中针对主机角色提供的两种解决方案。 本地网络限制导致 通过 ping 服务器公网 IP 和 telnet 服务器公网 IP 3389 命令测试连通性,同时用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是自己本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请您联系本地 IT 人员或运营商解决。 服务器的公网带宽问题导致 问题分析 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下: 登录 ECS 管理控制台。 找到该实例, 单击管理进入实例详情页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为 1 k 或 0 k。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成 1k。 解决方法 续费 ECS 实例,然后重启实例。详情参见手动续费,自动续费。 远程端口修改导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是远程桌面的端口修改后,登录方式改变导致的。修改远程连接默认的端口后,需要用“IP:端口”的方式进行远程桌面连接。 服务器内存不足导致 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。 问题分析 这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。 解决方法 如有日志信息提示内存不足,具体解决方法参考 Windows 虚拟内存不足问题的处理。 系统的安全策略设置导致 您可以查看 Windows 服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击本地安全策略。 在弹出的窗口中,单击 IP 安全策略,查看是否有相关的安全策略。 如果有,右键单击相关策略,选择删除,或双击该 IP 安全策略来重新配置以允许远程桌面连接。然后使用再远程桌面连接。 远程桌面服务未开启导致 您可以查看 Windows 服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 右键单击我的电脑,选择属性>高级系统设置。 在系统属性窗口,选择远程选项卡,然后勾选允许运行任意版本远程桌面的计算机连接即可。 如问题还未解决,请联系售后技术支持。
qq78315851 2019-12-02 00:01:04 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致 Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 新购的 Windows 2012 实例,首次连接服务器是可以的。连接服务器并激活系统后,会提示图片中的信息,用户需要单击是,如果单击否,服务器会自动开启公网的防火墙,连接会直接断开。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 在菜单栏选择开始>控制面板 。 查看方式选择小图标,单击Windows 防火墙。 在Windows 防火墙窗口,单击高级设置。 在弹出的窗口中,单击入站规则,在右侧拉至最下方,右键单击远程桌面-用户模式(TCP-In),选择启动规则。 返回上一个页面, 单击 Windows 防火墙属性。 选择启用(推荐),单击应用。 注意:建议将域配置文件,专用配置文件,公用配置文件选项卡下的防火墙全部启用。 说明:更多关于防火墙的设置,参考设置 Windows 实例远程连接防火墙。 远程端口设置超出范围导致 无论是 Windows 实例还是 Linux 实例,服务监听能使用的端口范围为 0~65535,错误配置监听端口会导致远程桌面服务监听失败。这种情况将端口重新修改为 0~65535 之间的没有占用的其它端口即可,具体修改端口的操作方法参见修改服务器远程端口。 杀毒安全软件导致 无法连接远程桌面可能是由于三方杀毒软件设置导致。本章节列举两个修复安全狗配置导致远程访问失败的案例: 安全狗黑名单拦截导致 安全狗程序异常导致 安全狗黑名单拦截导致 如果安装了安全狗后,出现客户端本地无法远程桌面连接 ECS  Windows 服务器,无法 ping 通服务器 IP 地址,其他区域可以远程连接,且本地 tracert 路由跟踪无法到达服务器,云盾并没有清洗或清洗中的拦截 IP 并无本地公网 IP 的情况,可以查看一下对应的防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。 解决方法 选择 服务器安全狗>网络防火墙。单击超级黑名单的规则设置,如果黑名单中存在实例公网 IP,则将此黑名单规则删除,然后将公网 IP 添加到超级白名单。 说明:如果云盾的阈值设置过低,云端可能清洗并屏蔽实例公网 IP。建议把清洗阈值调高,避免出现拦截实例公网 IP 的情况发生。 安全狗程序异常导致 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,在系统桌面右下角,安全狗弹出错误提示,如图: 该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。 解决方法 通过 Windows 系统软件卸载安全狗软件后,重启服务器网络即可恢复。 说明:关于杀毒安全软件,参看ECS Windows三方杀毒防护软件的可能问题以及使用建议。 远程终端服务配置异常导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是由于以下两种远程终端服务配置异常导致: 服务器侧自签名证书损坏 远程桌面会话主机配置连接被禁用 服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是 Windows 7 以上版本,会尝试与服务器建立 TLS 连接。服务器侧用于 TLS 连接的自签名证书损坏后会导致远程连接失败。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>管理工具>远程桌面服务,然后双击远程桌面会话主机配置。 选择 RDP-Tcp。在 RDP-Tcp 属性窗口,将协商模式修改成RDP安全层。 在操作栏单击禁用连接,再单击启用连接即可。 远程桌面会话主机配置连接被禁用 使用 Netstat 查询发现端口未正常监听。使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例后,发现远程桌面 RDP 连接属性配置文件被禁用。 解决方法 参考服务器侧自签名证书损坏找到 RDP 连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击启用连接即可。 系统服务禁用导致 用户为了提高系统安全性,错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。 解决方法 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>运行。 输入 msconfig,单击确定。 在弹出的窗口中,选择常规选项卡,选择正常启动,然后重启服务器即可。 终端服务器角色配置导致 用户在使用远程桌面访问 Windows 实例的时候,有时会出现如下提示: 这种情况一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器,但是没有配置有效的访问授权导致的。 解决方法 参见Windows 实例远程桌面报错“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”中针对主机角色提供的两种解决方案。 本地网络限制导致 通过 ping 服务器公网 IP 和 telnet 服务器公网 IP 3389 命令测试连通性,同时用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是自己本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请您联系本地 IT 人员或运营商解决。 服务器的公网带宽问题导致 问题分析 无法远程连接可能是公网带宽不足导致的,具体排查方法如下: 登录 ECS 管理控制台。 找到该实例, 单击管理进入实例详情页面,查看网络监控数据。 检查服务器带宽是否为 1 k 或 0 k。如果购买实例时没有购买公网带宽,后来升级了公网带宽,续费的时候没有选择续费带宽,带宽就会变成 1k。 解决方法 续费 ECS 实例,然后重启实例。详情参见手动续费,自动续费。 远程端口修改导致 无法连接 Windows 实例远程桌面可能是远程桌面的端口修改后,登录方式改变导致的。修改远程连接默认的端口后,需要用“IP:端口”的方式进行远程桌面连接。 服务器内存不足导致 远程连接输入用户密码登录后,不能正常显示桌面直接退出,也没有错误信息。 问题分析 这种情况可能是服务器内存不足导致的,需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。 解决方法 如有日志信息提示内存不足,具体解决方法参考 Windows 虚拟内存不足问题的处理。 系统的安全策略设置导致 您可以查看 Windows 服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 选择开始>控制面板>管理工具,双击本地安全策略。 在弹出的窗口中,单击 IP 安全策略,查看是否有相关的安全策略。 如果有,右键单击相关策略,选择删除,或双击该 IP 安全策略来重新配置以允许远程桌面连接。然后使用再远程桌面连接。 远程桌面服务未开启导致 您可以查看 Windows 服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下: 使用控制台远程连接功能登录到 Windows 实例。 右键单击我的电脑,选择属性>高级系统设置。 在系统属性窗口,选择远程选项卡,然后勾选允许运行任意版本远程桌面的计算机连接即可。 如问题还未解决,请联系售后技术支持。您可以参考文档:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/40849.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.123c3f54373ATl
qq78315851 2019-12-02 00:01:03 0 浏览量 回答数 0

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问题现象       远程桌面客户端连接 Windows Server  服务器 ,输入正确的用户名和密码提交后,出现如下错误 信息 ,无法正常远程连接:     管理终端  登录服务器,RD 授权诊断程序会出现如下错误信息,如图:       问题原因       该问题可能有两种情况:   第一种:一般是由于在 系统 内部安装了远程桌面会话主机角色,此功能是 120 天 免费 的,超过了这个时间就要付费,会导致远程连接不上。   正常情况下,Windows Server 版服务器默认提供两个用户的免费远程桌面管理授权。如果有更高的连接需求,则需要 配置 远程桌面会话主机服务器角色,同时 购买 和配置相应的授权后,才可以使用更多的远程桌面管理并发。   另一方面,在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的 2 个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。   第二种:该账号已经有人登录,由于终端服务配置 RDP-Tcp 限制了每个用户只能进行一个会话,所以其他会话无法建立。     解决方案       安装远程桌面会话主机导致的无法远程的解决办法有二种:   第一种:在配置远程桌面会话主机服务器后,在微软官网购买和配置相应的证书授权(相关操作方法可以参阅如下知识点提到的微软官方文档);   ECS Windows Server 的远程桌面连接数以及远程桌面授权服务器的说明   第二种:删除远程桌面会话主机角色,使用默认的 2 个免费连接授权。 Windows 2003 系统操作方法 Windows 2008 系统操作方法 Windows 2012 系统操作方法     Windows 2003 系统操作方法       鼠标左键依次选择开始 - 控制面板 - 添加或者删除程序 - 添加/删除 Windows 组件去掉终端服务器前面的√,然后下一步。         Windows 2008 系统操作方法       鼠标左键依次开始 - 控制面板 - 管理工具 - 服务器管理器 - 鼠标左键单击远程桌面服务 - 右键删除角色服务。     在弹出的删除角色服务窗口中将远程桌面会话主机前的勾去除,下一步直到完成。       Windows 2012 系统操作方法       1). 服务器管理器 - 单击右上角的管理 - 删除角色按钮;     2). 在向导第二步,取消勾选远程桌面服务,其它默认配置即可。               注意: 操作完成后需要重启服务器生效。   RDP-Tcp 限制了每个用户只能进行一个会话的解决办法:   依次打开控制面板 - 管理工具 - 远程桌面服务 - 远程桌面会话主机配置,将选项限制每个用户只能进行一个会话设置为否,重新连接即可。     如问题还未解决,请联系 售后技术支持 。
小川游鱼 2019-12-02 00:29:20 0 浏览量 回答数 0

问题

ECS Windows 【终端服务器】配置异常导致无法远程桌面访问怎么办

用户在使用远程桌面访问ECS Windows服务器的时候,出现如下错误导致无法远程:         要登录到这台远程计算机,您必须拥有这台计算机上的‘终端服务器用户访问’权限。在默认情况下...
boxti 2019-12-01 22:09:02 1452 浏览量 回答数 0

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您好,请参考官方帮助文档: 无法连接 Windows 实例远程桌面 Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
微wx笑 2019-12-01 23:49:15 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
51干警网 2019-12-02 00:37:12 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
51干警网 2019-12-02 00:38:44 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
51干警网 2019-12-02 00:13:20 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
福利达人 2019-12-02 00:53:09 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
51干警网 2019-12-02 00:39:05 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
51干警网 2019-12-02 00:36:06 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
51干警网 2019-12-02 00:35:57 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致 请排查。
51干警网 2019-12-02 00:36:32 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致 请一一排查
51干警网 2019-12-02 00:37:27 0 浏览量 回答数 0

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Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致 针对性的排查吧。
51干警网 2019-12-02 00:36:16 0 浏览量 回答数 0

问题

【推荐】Windows 系统远程桌面无法连接应该如何检查

说明:Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的 VNC管理终端 登录到服务器进行排查。 Winodw 2012 初次登录防火墙开启导致 新购买 Windows 2012 系统后&#...
boxti 2019-12-01 22:08:55 3870 浏览量 回答数 0

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您好,请排查以下几方面: 1、远程桌面服务已开启; 2、服务器防火墙开放了相关端口:3389; 3、安全组添加了相关入站规则,允许:3389 端口; 请参考官方帮助文档: 无法连接 Windows 实例远程桌面 Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
微wx笑 2019-12-01 23:49:17 0 浏览量 回答数 0

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您好,请排查以下几方面: 1、远程桌面服务已开启; 2、服务器防火墙开放了相关端口:3389; 3、安全组添加了相关入站规则,允许:3389 端口; 请参考官方帮助文档: 无法连接 Windows 实例远程桌面 Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
微wx笑 2019-12-01 23:49:16 0 浏览量 回答数 0

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您好,请排查以下几方面: 1、远程桌面服务已开启; 2、服务器防火墙开放了相关端口:3389; 3、安全组添加了相关入站规则,允许:3389 端口; 请参考官方帮助文档: 无法连接 Windows 实例远程桌面 Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
微wx笑 2019-12-01 23:49:18 0 浏览量 回答数 0

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您好,请排查以下几方面: 1、远程桌面服务已开启; 2、服务器防火墙开放了相关端口:3389; 3、安全组添加了相关入站规则,允许:3389 端口; 请参考相关官方帮助文档: 无法连接 Windows 实例远程桌面 Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
微wx笑 2019-12-01 23:49:15 0 浏览量 回答数 0

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您好,请排查以下几方面: 1、远程桌面服务已开启; 2、服务器防火墙开放了相关端口:3389; 3、安全组添加了相关入站规则,允许:3389 端口; 请参考相关官方帮助文档: 无法连接 Windows 实例远程桌面 Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
微wx笑 2019-12-01 23:49:16 0 浏览量 回答数 0

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您好,请排查以下几方面: 1、远程桌面服务已开启; 2、服务器防火墙开放了相关端口:3389; 3、安全组添加了相关入站规则,允许:3389 端口; 请参考相关官方帮助文档: 无法连接 Windows 实例远程桌面 Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
微wx笑 2019-12-01 23:49:15 0 浏览量 回答数 0

问题

ECS Windows服务器:未指定远程桌面授权服务器解决方法是什么

问题现象 ECS Windows 2008 服务器,通过远程桌面登陆服务器时,提示:未指定远程桌面授权服务器。 问题原因 由于 Windows Server 2008 R2 默认安装...
boxti 2019-12-01 22:09:59 1604 浏览量 回答数 0

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您是指微软官方的RDP连接APP吗?如果是想连接ECS服务器,可以给服务器配置一个公网IP,然后网络安全组打开远程连接TCP 端口3389的入站允许,并且在服务器防火墙配置TCP 3389入站规则允许,此外还需要Windows服务器打开远程桌面管理。然后在APP里输入服务器公网IP即可,如果有端口映射则加上对外的端口。 您是指微软官方的RDP连接APP吗?如果是想连接ECS服务器,可以给服务器配置一个公网IP,然后网络安全组打开远程连接TCP 端口3389的入站允许,并且在服务器防火墙配置TCP 3389入站规则允许,此外还需要Windows服务器打开远程桌面管理。然后在APP里输入服务器公网IP即可,如果有端口映射则加上对外的端口。
chenxuali 2019-12-02 01:57:22 0 浏览量 回答数 0

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问题描述 使用远程桌面连接Windows服务器,输入正确的用户名和密码后,无法正常远程连接,并提示如下错误信息。 a.png 通过管理终端连接Windows实例, 打开 RD授权诊断程序,提示如下错误信息。 b.png 问题原因 该问题的原因可能有以下两种。 他人登录 该账号有其他人在登录,由于终端服务配置了RDP-TCP限制每个用户只能进行一个会话,所以其他会话无法建立。 安装了远程桌面会话主机角色 在系统内安装了远程桌面会话主机角色,此功能免费试用120天,之后需要进行付费。如果没有付费会造成无法通过管理终端连接。 正常情况下,Windows服务器默认提供两个用户的免费远程桌面管理授权。如果有更高的连接需求,则需要配置远程桌面会话主机服务器角色,同时购买和配置相应的授权后,才可以使用更多的远程桌面管理并发。 另一方面,在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消默认两个用户的免费连接授权。在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。 解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。 根据实际情况,参考以下两种解决方法。 他人登录 取消RDP-TCP限制每个用户只能进行一个会话,具体步骤如下。 通过管理终端连接Windows实例。 选择 开始,单击 运行,在打开框中输入 gpedit.msc,单击 确定。 进入本地组策略编辑器页面,选择 计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件,双击 远程桌面服务。 双击 远程桌面会话主机 > 连接。 单击 限制连接的数量,在弹出的窗口中,选择 已启用,在 允许 RD 最大连接数 框中,输入需要的最大连接数,单击 确定。 注:允许RD 最大连接数本文以3为例,现场以实际环境为准。 选择 开始,单击 运行,在打开框中输入 cmd,单击 确定。打开命令行,执行如下命令。 gpupdate 系统显示类似如下。 安装了远程桌面会话主机角色 安装远程桌面会话主机导致无法远程Windows服务器,请参考如下两种解决方法。 方法一 配置远程桌面会话主机服务器后,在微软官网购买和配置相应的证书授权,相关操作方法可以参阅微软官方文档。 方法二 删除远程桌面会话主机角色,使用默认两个用户的免费连接授权。参考以下步骤对不同版本的Windows服务器进行配置。 Windows 2012操作系统 通过管理终端连接Windows实例。 选择 开始,单击 运行,在打开框中输入 servermanager.msc,单击 确定。 进入服务器管理器页面,选择 管理 > 删除角色和功能。 进入删除功能和角色页面,单击下一步,单击下一步。 在 角色 框中,取消勾选 远程桌面服务,其它配置默认,单击 下一步。 在Windows实例内重启实例。 Windows 2008操作系统 通过管理终端连接Windows实例。 选择 开始,单击 运行,在打开框中输入 servermanager.msc,单击 确定。 进入服务器管理页面,单击 角色,右键单击 远程桌面服务 ,选择 删除角色服务。 在弹出窗口中,取消勾选 远程桌面会话主机 ,单击 下一步,等待配置完成。 a.jpg 在Windows实例内重启实例。 Windows 2003操作系统 通过管理终端连接Windows实例。 选择 开始 > 控制面板。 选择 添加或者删除程序 > 添加/删除 Windows 组件。 取消勾选 终端服务器,单击 下一步。在弹出的窗口中,单击完成。 jAhoeSorVNsLmOoFHFqB.png 在Windows实例内重启实例。 适用于 云服务器 ECS
1934890530796658 2020-03-25 22:48:41 0 浏览量 回答数 0

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您好! ECS Windows 服务器远程连接的时候,出现错误:“ 连接被拒绝,因为没有授权此用户帐户进行远程登录。 ”,导致无法远程登录服务器;参考:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/40871.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.7e0228f0UFN1dI Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
alvin.zhu 2019-12-02 00:48:12 0 浏览量 回答数 0

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您好,如果是突然断开了,后来可以访问了,有可能是网络不稳定的原因; 如果是持续不能访问, 请排查以下几方面: 1、远程桌面服务已开启; 2、服务器防火墙开放了相关端口:3389; 3、安全组添加了相关入站规则,允许:3389 端口; 您好,请参考官方帮助文档: 无法连接 Windows 实例远程桌面 Windows 服务器远程桌面无法连接时,可以通过控制台的远程连接功能登录到服务器进行排查。远程桌面无法连接可能是由于以下几种原因: Windows Server 2012初次登录开启防火墙导致 远程端口设置超出范围导致 杀毒安全软件导致 远程终端服务配置异常导致 系统服务禁用导致 终端服务器角色配置导致 本地网络限制导致 服务器的公网带宽问题导致 远程端口修改导致 服务器内存不足导致 系统的安全策略设置导致 远程桌面服务未开启导致
微wx笑 2019-12-01 23:49:19 0 浏览量 回答数 0

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概述 本文主要介绍在Windows系统的ECS服务器中如何限制用户的远程桌面会话数量。 详细信息 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。 限制用户的远程桌面会话数量的方法分为以下系统的介绍。 Windows 2003系统限制用户的远程桌面会话数量 Windows 2008系统限制用户的远程桌面会话数量 Windows 2012系统限制用户的远程桌面会话数量 以下是在不同系统中限制用户的远程桌面会话数量的详细介绍。 Windows 2003系统限制用户的远程桌面会话数量 以下是Windows 2003系统限制用户的远程桌面会话数量的操作步骤。 单击 开始 > 管理工具 > 终端服务配置。 单击 服务器设置 > 限制每个用户使用一个会话,取消勾选 限制每个用户只能进行一个会话。 Windows 2008系统限制用户的远程桌面会话数量 以下是Windows 2008系统限制用户的远程桌面会话数量的操作步骤。 单击 开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置。 取消勾选 限制每个用户只能进行一个会话。 Windows 2012系统限制用户的远程桌面会话数量 以下是Windows 2012系统限制用户的远程桌面会话数量的操作步骤。 登录到远程服务器,点击任务栏左侧 PowerShell 图标,调出命令行界面。 执行gpedit.msc命令,进入本地组策略编辑器页面,依次单击 计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 选择远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接。 在 连接 界面,双击打开 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话,在弹出的窗口中选择 已禁用 ,单击 确定。 返回 连接 界面,双击打开 限制连接的数量。在 限制连接的数量 界面中选择 已启用 > 允许的RD最大连接数,填写要设置的最大同时远程用户数,设置完毕单击 确定。
1934890530796658 2020-03-25 22:46:27 0 浏览量 回答数 0

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